• תפריט
הייטק והון סיכון

סיסקו מצטרפת לסבב הגיוס הראשון של Gong.io כשותפה אסטרטגית

הסבב, בו גויסו 20 מיליון דולר, נערך ביולי אשתקד והשתתפו בו שלמה קרמר והקרנות נורווסט, ווינג ו-NextWorld. החברה פיתחה טכנולוגיה לניתוח שיחות מכירה באמצעות כלי בינה מלאכותית

הגר רבט 14:1116.04.18

הסטארט-אפ הישראלי גונג (Gong.io) שפיתח טכנולוגיה המנתחת שיחות מכירה באמצעות בינה מלאכותית, מצרף את סיסקו לסבב הגיוס האחרון של החברה כמשקיעה אסטרטגית, כך נמסר ל"כלכליסט".

 

 

סבב הגיוס הראשון של החברה, 20 מיליון דולר היקפו, נערך ביולי אשתקד והשתתפו בו Norwest Venture Partners ושלמה קרמר (ממייסדי צ'קפוינט), יחד עם המשקיעים החדשים Wing Venture Capital ו-NextWorld Capital . סכום ההשקעה של סיסקו לא נמסר.

 

עמית בן דב, מייסד החברה עמית בן דב, מייסד החברה צילום: עמית שעל

 

 

הטכנולוגיה של גונג נעזרת בבינה מלאכותית כדי לנתח שיחות מכירה (Conversation Intelligence) ולספק משוב מיידי לאנשי המכירות באמצעות זיהוי דפוסי שיחה, גונג מאפשרת לצוותי מכירות ושיווק לזהות חוזקות, תחומים לשיפור ואתגרים. השותפות עם סיסקו, שהינה אחד המשווקים הגדולים בעולם לציוד תקשורת ומרכזי שירות, צפויה לאפשר לגונג להרחיב משמעותית את אחיזתה בשוק. "המעורבות של סיסקו תסייע לנו לזרז את החדירה שלנו לשוק התקשורת", אמר עמית בן דב, מנכ"ל ומייסד-שותף של גונג.

 

רוב סלבנו, סגן נשיא לפיתוח עסקי בסיסקו, מסר בעקבות ההשקעה: "סיסקו משקיעה בחברות שמאתרות שינויים משמעותיים בשווקים. טכנולוגיית הבינה המלאכותית של גונג שמיועדת במיוחד לשיחות מכירה מייצגת מהפך מהותי בדרך שבה חברות מתקשרות עם לקוחות".

 

בנוסף הודיעה גונג על רכישת חברת ONDiGO הישראלית, שפיתחה גם פלטפורמת בינה מלאכותית לניתוח שיחות מכירה, אולם במקרה שלה ההתמקדות היא במיילים ותקשורת כתובה. פרטי העסקה לא נמסרו.

 

 

 

ONDiGO הוקמה ב-2011 והמוצר הראשוני שלה היה מערכת לניהול לקוחות. אחרי שהתקשתה לייצר רווחים, שינתה החברה את המוצר ועברה להתמקד בניתוח שיחות מכירה. אולם למרות שהצליחה להחתים לקוחות משלמים, החברה לא המריאה ועם השלמת הרכישה שלושת המייסדים יצטרפו לצוות של גונג והיכולות של אונדיגו יוטמעו במוצר של גונג. "עקבנו אחרי העלייה המטאורית של גונג" מסר יוני דריאל, מנכ"ל ומייסד שותף של אונדיגו, "שילוב כוחות הוא הדרך הטובה ביותר למקסם את הפוטנציאל שלנו".
בטל שלח
    לכל התגובות
    x