אמזון רשמה פטנט על האזנה מתמדת מרמקולי האקו

אמזון רשמה פטנט לתכונת האזנה מתמדת דרך הרמקולים החכמים שלה, שכוללת יכולת אגירה וניתוח של כל מה שאומרים בקרבת המכשירים. אם יבשיל למוצר, תוכל כך החברה לקבל תובנות מדברי המשתמשים שיקלו עליה להציע להם פרסומות, מבצעים והנחות.

כיום מסוגלים רמקולי אקו לזהות רק את הפנייה "אלקסה", שמפעילה את פלטפורמת הממשק הקולי של החברה. לו יכלו הרמקולים להאזין באופן קבוע, ניתן היה למקד את המידע שמספקת אלקסה, אך גם לפגוע מהותית בפרטיות בעלי המכשיר.

רמקול אקו של אמזון צילום: amazon

פרסום הפטנט הופיע בתזמון גרוע במיוחד עבור החברה: ביומיים האחרונים העיד בקונגרס האמריקאי מנכ"ל ומייסד פייסבוק, מארק צוקרברג, על רקע חלקה של החברה במחדל דליפת המידע האישי בפרשת קיימברידג' אנליטיקה. במהלך עדותו נשאל האם פייסבוק מבצעת האזנה רציפה לדברי המשתמשים דרך המכשירים שלהם - סברה נפוצה מאוד שנובעת מהיקף איסוף המידע בידי מפרסמים - והשיב בשלילה. אמזון מיהרה להרגיע ומסרה ל-BBC שבשלב זה מדובר בפטנט בלבד ושהרמקולים שלה אינם מבצעים האזנה חשאית כיום.

תגובת אמזון מגיעה בעקבות החשש שמעלה האפשרות של מרגל חכם בתוך הבית; באוקטובר שעבר נודע שכמה רמקולי Home Mini של גוגל ביצעו הקלטה רציפה בשל תקלה - מה שמיד עורר דאגה בקרב המשתמשים והובילה את גוגל לבצע תיקון זריז במיוחד של הליקוי.