מבוכה בפייסבוק: משקפי אוקולוס הפסיקו לפעול בכל העולם

בעלי משקפי ה-VR של אוקולוס מבית פייסבוק נתקלו אתמול (ד') בתקלה משונה: המשקפיים פשוט לא פעלו לאחר שחוברו למחשב, והציגו הודעת כשל. בתחילה התעלמו אוקולוס ופייסבוק מהתלונות, אך אז נודע היקף התקלה: כל משקפי אוקולוס בעולם סבלו ממנה.

החברה הציעה מספר דרכים להתמודדות עם התקלה בפורומים שלה, כגון הפעלה מחדש, הגדרה מחדש של המוצר במחשב ועוד - אך אף הליך לא הועיל. חלק מהמשתמשים העלו סברה, שהתבררה כנכונה: פייסבוק פשוט לא חידשה את תעודת האבטחה של תוכנת משקפי המציאות המדומה.

משקפי הריפט של אוקולוס צילום: רותם מלנקי

תעודות אלה הן כלי תוכנה שמשמש רכיבי תוכנה וחומרה לזיהוי ודאי אחד של השני, כדי למנוע שימוש ברכיבים זדוניים.

לתעודות הללו יש מועד תפוגה, אותו מחדשות חברות בכל שנה במסגרת עדכוני התוכנה שהן מפיצות - דבר שפייסבוק פשוט שכחה לעשות. לאחר בדיקה, אישרו הנהלות הרשת החברתית ומפתחת המשקפיים שאכן מדובר בתעודת אבטחה שגויה ומיהרו להפיץ עדכון תוכנה שפותר את הבעיה. העדכון זמין להורדה בלינק זה. 

שוק משקפי המציאות המדומה ממוקד כיום בציבור הגיימרים, אך חברות שפועלות בתחום שואפות להביא את המוצרים הללו למיינסטרים; כדי להצליח, יהיה על פייסבוק והאחרות לנהוג ביתר תשומת לב בכל הנוגע לרכיבי תוכנה ותקינותם - כדי שלא לתת לקטגוריה הצעירה דימוי של חוסר אמינות.