iStore משיקה פעילות הדרכות למוצרי אפל
ההדרכות יבוצעו ללא תשלום לכל משתמשי המוצרים של אפל בלי קשר למקום הרכישה. מרכזי ההדרכות יפעלו בצמוד לסניפי הרשת, שצפויה לפתוח שלוש חנויות נוספות עד סוף השנה
רשת iStore מרחיבה את פעילותה ומשיקה מערך של קורסים והדרכות למכשירים ולמוצרים השונים של אפל. המערך, שמכונה iStore Academy, יוצע ללא תשלום למשתמשי המוצרים של אפל בישראל, בלי קשר למקום שבו רכשו את מכשיריהם. "יש לא מעט אנשים שיש להם אייפון ומק ולא יודעים לעשות אתו הרבה", אמר מנכ"ל iStore, חיים זגורי. "לא יודעים לסנכרן שירים באייטיונז, לא יודעים לעבוד עם כלים כמו iMovie".
"אנחנו משיקים את המערך כחלק מהרצון להנגיש את הטכנולוגיה של אפל לקהל הרחב, לכל לקוח של אפל באשר הוא. חלק המתפקיד שלנו בתור משווקים רשמיים של אפל הוא חינוך שוק. צריכים לבטל חסמים וחששות, ואנחנו מאמינים שבאמצעות הנגשת הטכנולוגיה נגדיל גם את היקף המכר", הוסיף זגורי.
לדברי זגורי, מדובר במערך הראשון בישראל להכרת מוצרי אפל, שמנסה לשחזר את מודל הפעילות של החברה בארה"ב ובאירופה. במסגרת מודל זה, כל צרכן יכול להגיע לחנות של אפל ולהשתתף בקורסים שונים שמציעה החברה.
החברה מתעדת לפתוח מרכז הדרכות בסמוך לכל סניף קיים או עתידי שתפתח (כיום יש לרשת שני סניפים, ועד סוף השנה היא צפויה לפתוח שלושה סניפים נוספים). בין השאר תציע הרשת קורסי הדרכה למשתמשים מתחילים במק, קורסים על שימוש בשירות iCloud וב-iMovie או חבילת התוכנות המשרדיות iWork.
כן יוצעו קורסים ייעודים לנוער ולילדים, שיועברו במתכונת מוגברת במהלך חופשות, ויכללו תכנים כמו בטיחות ברשת, שימוש באפליקציית למידת התכנות של אפל Swift Playground או צילום הסלפי המושלם. גם אלו יוצעו ללא תשלום. בתקופת ההרצה תקיים החברה כשני קורסים ביום, באורך של 45 דקות עד שעה לקורס, כאשר ההיקף צפוי לגדול בהתאם לביקוש.
המערך יתבסס על עבודה עם מכשיריהם האישיים של המשתמשים, אך הרשת גם תאפשר שימוש במכשירים של מרכזי ההדרכה. במקביל, במטרה לעודד משתמשים לבצע את המעבר מווינדוס למק, מציגה הרשת תוכנית מכר חדשה, במסגרתה יוכלו צרכנים לקנות את המחשבים של אפל כחלק מחבילה שכוללת תוכנית הדרכה מקוונת או פרונטלית, חודש ניסיון ללא התחייבות, שמותנה בהשתתפות של הרוכש בהדרכה פרונטלית ומקוונת אחת, ו-12 תשלומים ללא ריבית.
