שימו לב, אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר. קראו עוד הבנתי
מכשירים

בדיקת כלכליסט

תשכחו מסירי: העוזרת האישית של אמזון כמעט אנושית

הסייעת הדיגיטלית אלקסה עוד לא פעילה בישראל, אך "כלכליסט" ניסה אותה במשרדי הפיתוח של Vonage ברעננה, וביקש ממנה להזמין פיצה, לנגן שירים ולענות של שאלות טריוויה. המסקנה: בניגוד לסירי של אפל, לקורטנה של מיקרוסופט ולגוגל Now, אלקסה יודעת לתת הרגשה שאתם משוחחים עם מישהו

רפאל קאהאן 13:0115.08.16

דמיינו שאתם נכנסים הביתה רצוצים אחרי יום שלם של פגישות עבודה או התרוצצות בחוץ, וכל מה שאתם רוצים לעשות זה ליפול על הספה ולצעוק למישהו שידליק לכם את המזגן, יזמין פיצה, יעמעם את האורות וינגן קצת מוזיקה. עד היום רצף הפעולות הזה היה דורש מערך של משרתים או מספר אפליקציות בית חכם שלא יודעות לדבר זו עם זו, אך היום יש לכם גם את אלקסה. זאת אומרת לכם עדיין אין, אבל לו גרתם בארצות הברית הייתם בהחלט נהנים ממנו.

 

אלקסה היא למעשה הסייעת הדיגיטלית של אמזון, והיא מתחרה בקורטנה של מיקרוסופט, סירי של אפל וגוגל Now של גוגל. אך בשונה מהן, הפעילות העיקרית של אלקסה לא נעשית על ידי אפליקציה אלא על ידי אמזון אקו, רמקול אינטראקטיבי המונח במקום מרכזי בבית. השירות מבוסס בעיקר על שירותי צד שלישי המפותחים על ידי מפתחים עצמאיים. אלה כוללים כל דבר שעולה על הדעת — מהזמנת פיצה ופרחים ועד תרגום והזמנת מוניות של אובר אליכם הביתה. היתרון של אלקסה יתבטא כשאמזון תדע לייצר שותפויות עם חברות מעולם הבית החכם והאינטרנט של הדברים, כך שתוכלו לבקש מאותו רמקול חכם להדליק את הדוד או לכבות את המזגן.

 

אחלה מורה להיסטוריה

אף שהשירות עוד לא פעיל בישראל, "כלכליסט" ניסה אותו במשרדי הפיתוח של Vonage האמריקאית ברעננה. מדובר בחברה המתמחה באספקת שירותי תקשורת, והיא מחזיקה גם במרכז לפיתוח אפליקציות ושירותים ניסויים המכונה גראז'. במסגרת פרויקט זה היא פיתחה עבור אלקסה שתי אפליקציות, אחת שמספקת שירות תרגום אינטראקטיבי, והשנייה שאמורה לספק שירותי שיחת ועידה.

 

 צילום: טי אן סי

 

השימוש באלקסה פשוט. מרגע שקוראים בשמה האקו מתחיל להבהב באור כחלחל. כשהתבקשה לתרגם את המילה "מים" מאנגלית לספרדית, לקח לה מספר שניות לבדוק זאת באינטרנט, ואז הקריאה את התרגום בלחש. עברית היא עדיין לא מבינה. כשמנסים להזמין ממנה פיצה, היא שואלת אילו תוספות להוסיף. אבל מכיוון שלתוכנה אין עוד תמיכה בשירות ההזמנות המקוון של דומינו'ס פיצה בישראל, כל שאלקסה הצליחה לעשות הוא להוסיף את ההזמנה לרשימת קניות עתידית. כשנשאלה מי היה ג'ורג' וושינגטון, אלקסה ירתה תשובה מקיפה על פועלו ותפקידיו השונים. אחלה מורה להיסטוריה. ניסיתי גם לבקש ממנה שתנגן לי שיר. מובן שהשירות של ספוטיפיי לא זמין בישראל, אז ניסיתי משהו שגם באמזון אוכל למצוא. בחרתי שיר של הביטלס, הניגון התחיל כמעט מיד וללא שאלות מיותרות. בסך הכל אלקסה יודעת להגיב באופן מיידי. אמנם היא עדיין נדרשת לבדוק באינטרנט, אך בסך הכל זמני התגובה שלה קצרים להפליא בהתחשב בעובדה שהיא עובדת עם שירות שמותאם לארצות הברית.

 

את האפליקציה ניתן להתקין על כל מכשיר, בתנאי כמובן שאתם במדינה הנכונה, אך זו אינה הבשורה כאן. אמזון בנתה את אלקסה כך שתהיה מסוגלת לפעול ללא צורך בסמארטפון, במחשב או בטאבלט. הצינור שדרכו אפשר להשתמש בה הוא למעשה האמזון Echo, מעין רמקול אינטראקטיבי שמניחים במקום מרכזי ונגיש בבית ומשמש כממשק השליטה. האקו הוא גליל מתכת שחור, עם שני כפתורים בחלקו העליון, להדלקה ולהשתקה, ובשוליו העליונים מותקנת טבעת LED שמהבהבת באור כחלחל שמציין שאלקסה פועלת ומחכה לפקודה. ברגע שתדברו היא תזהר לכיוון מקור הקול. לא חייבים לשלוט על התכונות דרך הזיהוי הקולי, אמזון מספקת גם שלט רחוק למכשיר.

 

 

מחירו של האקו בארצות הברית עומד כיום על 179 דולר. בהתחלה היה זה שירות מוגבל שידע לבצע בערך כל מה שהסייעות האחרות יודעות לעשות, כמו לספק נתוני מזג אוויר, לנגן את אוסף המוזיקה שלכם דרך אמזון פריים או להגיד לכם מה השעה המדויקת. אבל עם הזמן החלו להתווסף לו שירותים שונים, כגון מידע על תוצאות של משחקים, התראות על אירועים מהיומן שלכם ואפילו זיהוי העסקים בסביבה שלכם דרך שירות ילפ (Yelp). כל זאת מתבצע בעזרת הוספה של Skills באפליקציה או בהטמעות שאמזון מבצעת בשירות שיושב בענן של החברה.

 

הרעיון העיקרי של אלקסה הוא לתקשר באופן טבעי עם המשתמש. גם סירי יודעת לעשות זאת (בצורה מוגבלת יותר), לקורטנה יש אינטליגנציה מלאכותית מתקדמת יותר, ושירות גוגל Now מתממשק ביעילות עם שירותי גוגל גם מחוץ לבית, אבל אלקסה יודעת להעניק משהו שהאחרים לא יודעים: לתת לכם הרגשה שאתם משוחחים עם מישהו. וזו באמת הרגשה מאוד נעימה. אמזון הצליחה לייצר כאן צורך שהאייפון הצליח לייצר בזמנו: לנטוע בכם את התחושה שאתם צריכים את השירות, אף שמעולם לא חשבתם שאתם זקוקים לו.

 

הצליל ממלא את החדר

העיצוב של אקו מתכתב עם הגישה של הטמעה רכה במרחב האישי. מדובר בעיצוב מינימליסטי שמשתלב היטב בספרייה בסלון או על שולחן הקפה או במטבח, ואשר הנוכחות הפיזית שלו לא מכבידה. המכשיר גם לא מיועד להתמודד עם העולם מחוץ לבית. הוא זקוק לחיבור אינטרנט אלחוטי זמין כל הזמן, והוא עובד על חשמל ולא על סוללות. גם איכות הקול שלו מרשימה מאוד בהשוואה למה שמצופה מרמקול בגודלו. העיצוב המעוגל מאפשר לו למלא את החדר בצליל, והבסיס היציב שלו עם תחתית הגומי חוסך לכם את מעבר של רעשי רקע למקום עליו הוא מוצב.

 

הבעיה עם אלקסה בשלב זה היא שהיא תלויה בשירותים חיצוניים. זאת אומרת שהמוטיבציה שלהם תלויה בכך שאמזון תדע לפתח את השירות ולשווק אותו.

בטל שלח
    לכל התגובות
    x