מקום 30
חברת Notch: סוכני AI לתחומים עתירי רגולציה
Notch מאפשרת אוטומציה מלאה של שירות ותפעול בתעשיות מפוקחות
Notch
תחום:
AI
הקמה:
2021
מייסדים:
רפאל ברושי, אלול יעקבי, יובל פלד
גיוסים:
45 מיליון דולר מ־Headline ,Illuminate ,Jibe Ventures ,Lightspeed Venture Partners, זרוע ההשקעות של הפניקס
עובדים:
50, בישראל ובארצות הברית
חברת הסטארטאפ Notch מסמנת את השלב הבא באבולוציה של הבינה המלאכותית הארגונית, תוך מעבר מצ'טבוטים בסיסיים לסוכני AI אוטונומיים שמסוגלים לנהל תהליכי עבודה מלאים מתחילתם ועד סופם. החברה, שהוקמה ב־2021 על ידי רפאל ברושי, אלול יעקבי ויובל פלד, השלימה לאחרונה גיוס של 30 מיליון דולר בסבב A כדי להטמיע את הטכנולוגיה שלה בלב העשייה של התעשיות המורכבות והשמרניות ביותר, ובהן ביטוח, פיננסים וטלקום. כעת, עם גיוס כולל של 45 מיליון דולר ודריסת רגל משמעותית בשוק האמריקאי, Notch מנצלת את הניסיון שצברה כשהיתה חברת ביטוח כדי לבנות סוכני AI שמבינים לעומק את השפה המקצועית והצרכים התפעוליים של המוסדות הפיננסיים הגדולים בעולם.
הייחוד של Notch טמון ביכולת של סוכני ה־AI שלה לפעול בתוך תחומים עתירי רגולציה כשהם אינם מסתפקים רק במתן מענה לשאלות אלא מבצעים פעולות אקטיביות בכל ערוצי התקשורת: משיחות טלפוניות, דרך הודעות ווטסאפ ועד הודעות דואר אלקטרוני מורכבות. הסוכנים הללו מנהלים שיח שוטף עם ברוקרים ומבוטחים, דואגים לאיסוף מסמכים ועיבוד נתוני תביעות, ואף מבצעים עדכונים ישירות במערכות הליבה של הארגון ללא צורך בהתערבות אנושית. בנוסף לכך, הפלטפורמה מציעה פתרון דו־שכבתי מקיף, שכולל עבודה מול הלקוח החיצוני באמצעות אוטומציה של תהליכי חיתום ושירות, וייעול המערך הפנים־ארגוני שבו הסוכנים מסייעים לעובדים לנתח תיקי תביעה ארוכים בשפה טבעית, ולחלץ נתונים מובנים ממסמכים סבוכים.
