תחקיר: מרבית הסרטונים הפופולריים על בריאות נפש בטיקטוק מכילים מידע שגוי
העיתון הבריטי ״גארדיאן״ מצא שיותר ממחצית מהסרטונים שעסקו בנושאים כמו התמודדות עם טראומה, חרדה, דיכאון ומחלות נפש, כללו מידע שגוי או מזיק, כולל פתולוגיזציה של רגשות יומיומיים ועצות רפואיות לא מבוססות
מרבית הסרטונים הפופולריים בנושא בריאות הנפש בטיקטוק מכילים מידע שגוי ולעתים מסוכן, כמו לאכול תפוז במקלחת כדי להפחית חרדה, קידום של תוספי מזון שתועלתם לא מוכחת, או התייחסות לחוויות רגשיות נורמטיביות כסימנים לקיומה של מחלת נפש – כך לפי תחקיר של העיתון הבריטי "גרדיאן".
העיתון זיהה את 100 הסרטונים הפופולריים ביותר שפורסמו בטיקטוק תחת התגית #mentalhealthtips (טיפים לבריאות הנפש), והעביר אותם לבחינה של פסיכולוגים פסיכיאטרים ואקדמאים. המומחים מצאו ש-52 מהסרטונים, שעסקו בנושאים כמו התמודדות עם טראומה, חרדה, דיכאון ומחלות נפש, כללו מידע שגוי. ברבים מהאחרים, המידע שפורסם היה מעורפל או לא מועיל.
ד"ר דייוויד אוקאי, פסיכולוג קליני מקינג'ס קולג' לונדון שבחן סרטונים בנושא חרדה ודיכאון, אמר לגארדיין שסרטונים בעייתים עשו שימוש שגוי במונחים רפואיים, ובין השאר בלבלו באופן סדיר בין רווחה, חרדה והפרעת נפש. "הדבר יכול להוביל לבלבול באשר להשפעות האמיתיות של מחלות נפש", הוא אמר. "סרטונים רבים מציעים עצות כלליות על חוויות אישיות זרות וראיות אנקדוטליות שלא ישימות בצורה רחבה. הם משקפים סאונדבייטים קצרים שנועדו למשוך תשומת לב ויכולים להסתיר מציאות מורכבת יותר".
הפסיכיאטר דן פולטר, שכיהן בעבר כתת-מזכיר במשרד הבריאות הבריטי ובחן סרטונים שעסקו במחלות נפש אמר: חלקם מבצעים פתולוגיזציה לחוויות ורגשות יומיומיים, ומאבחנים אותן כמחלות נפש רציניות. בעבור אנשים נוחים להתרשם מדובר במיסאינפורמציה שמבצעת הפשטה של חוויות חיים של אנשים עם מחלות נפש רציניות".
הפסיכולוגית אמבר ג'ונסטון, שבחנה סרטונים בנושא טראומה, הסבירה שבשעה שמרביתם כללו גרעין של אמת, הם נטו להכללת יתר ולמזעור של תסמונות מורכבות כמו PTSD. "כל סרטון אשם בכך שהוא טוען שלכולם יש את אותה חוויית PTSD עם סימפטומים דומים שניתן להסביר בקלות ב-30 שניות. האמת היא ש-PTSD וסימפטומים של טראומה הם חוויות פרטניות מאוד שלא ניתן להשוות בין אנשים ושדורשות קלינאי מיומן על מנת לסייע לפרט להבין את הטבע האישי של המצוקה שלו. טיקטוק מפיצה מיסאינפורמציה בכך שהיא אומרת שיש טיפים ואמיתות אוניברסליים וסודיים, אבל שלמעשה יכולים לגרום לצופים להרגיש גרוע יותר כשהם נכשלים".
מטיקטוק נמסר בתגובה: "טיקטוק היא מקום שבו מיליוני אנשים מבטאים את עצמם, נאספים כדי לחלוק חוויות אותנטיות של מסעות בריאות הנפש, ולמצוא קהילה תומכת. יש מגבלות ברורות למתודולוגיה של מחקר זה, שמתנגד לחופש ביטוי זה ורומז שאסור לאנשים לשתף את סיפוריהם. אנחנו עובדים באופן פעיל עם מומחי בריאות בארגון הבריאות העולמי ובשירות הבריאות הלאומי כדי לקדם מידע אמין בפלטפורמה שלנו ומסירים 98% מהתוכן המזיק לפני שהוא מדווח לנו".
