גולשים ברחבי העולם מדווחים על תקלה בספוטיפיי
התקלה התחילה בשעות אחר הצהריים. בחברה הודיעו כי הם מודעים אליה וחוקרים את הסיבה
מיליוני גולשים ברחבי העולם מדווחים על תקלה באפליקציית ספוטיפיי. לפי הדיווחים באתרי חדשות בחו"ל, הסימנים הראשונים לבעיות הופיעו אחר הצהריים, כאשר פלטפורמות ניטור כמו DownDetector רשמו עלייה חדה בתלונות משתמשים תוך פרק זמן קצר. אלפי דיווחים נרשמו והצביעו על כך שהשיבוש לא היה אירוע בודד אלא בעיה טכנית רחבה יותר המשפיעה על מספר משתמשים בו זמנית.
ספוטיפיי פרסמה הודעה בנושא ברשת X וציינה כי היא "מודעת לכמה בעיות" המשפיעות על האפליקציה וחוקרת באופן פעיל את הסיבה. למרות שהחברה לא סיפקה בתחילה לוח זמנים לפתרון, היא אישרה כי הצוותים הטכניים שלה פועלים להשבת השירות הרגיל.
נתונים ששותפו על ידי עוקבי תקלות הראו שכ-54% מהבעיות שדווחו היו קשורות לתפקוד תקין של אפליקציית המובייל והמחשב. כ-19% מהמשתמשים חוו בעיות חיבור לשרת, בעוד 18% דיווחו על הפרעות במהלך הזרמת אודיו, כולל כשלים בהשמעה ועיכובי אחסון במאגר.
