חודשיים וחצי לאחר סגירת הקו הישיר, מונתה מנהלת ללשכת התיירות בסאו פאולו
בנובמבר 2011 סגרה אל על את קו הטיסות הישירות ת"א-סאו פאולו, לאחר שנתיים וחצי. במשרד התיירות עדיין מאמינים כנראה בפוטנציאל התיירותי ומינו מנהלת ללשכת התיירות
חודשיים וחצי לאחר שחברת אל על הפסיקה את טיסותיה הישירות בין תל אביב לסאו פאולו, במשרד התיירות אישרו היום (א') את מינויה של סוזן קלגסבורן למנהלת לשכת התיירות בסאו פאולו. "נוכח הגידול בתיירות מברזיל לישראל, החליט המשרד להגדיל את נפח הפעילות במדינה", נמסר ממשרד התיירות, "עד כה אוישה הלשכה בנציג מקומי, וכעת אוישה בנציגה מהמטה".
בנובמבר 2011 הפסיקה אל על את הקו הישיר לסאו פאולו, לאחר שנתיים וחצי, "כחלק מתהליכי ההתייעלות וצמצום ההוצאות", נמסר אז מהחברה. בין ישראל וברזיל לא פועלות כיום טיסות ישירות, ולמעשה מישראל אין טיסות ישירות למדינות מרכז ודרום אמריקה. מרבית הנוסעים מישראל לאזורים אלו, עושים זאת בטיסות דרך ארה"ב או אירופה - בעיקר ספרד.
שגרירת ברזיל בישראל, מריה אליסה ברנגור, אמרה ל"כלכליסט" עם סגירת הקו הישיר של אל על: "אני מאוכזבת מההחלטה. זה יתרון גדול שלאנשים יש קו ישיר. צעירים ישראלים רבים אחרי צבא נוסעים לברזיל, יש שם גם קהילה יהודית גדולה וגם אנשי עסקים משתי המדינות שחלקם לא מבינים מדוע נסגר הקו. התיירות בין המדינות גדלה ולאל על הייתה השפעה חיובית על כך".
ברזיל, המדינה הגדולה ביותר בדרום אמריקה, צפויה לארח את אליפות העולם בכדורגל ב־2014 ואת המשחקים האולימפיים ב־2016. שני האירועים הללו יוצרים תנופת השקעות אדירה במדינה ולכן היא מהווה יעד מבוקש עבור אנשי עסקים. ברזיל היא גם יעד תיירותי מבוקש, בין היתר בשל הקרנבל בריו דה ז'נרו.
על פי הודעת משרד התיירות, קלגסבורן, אשר נולדה בברזיל ועלתה ארצה ב-1977, עובדת במשרד 26 שנה ושימשה כמנהלת לשכת מילאנו ועד לאחרונה כראש תחום אירופה במנהל השיווק. היא תצא לשליחותה בחודשים הקרובים ובמסגרת תפקידה תפעל מול תעשיית התיירות המקומית לקידום התיירות הנכנסת לישראל, בתקציב שנתי של כחמישה מיליון שקלים.
משרד התיירות מפעיל 17 לשכות ברחבי העולם, בין היתר ברוסיה, צרפת, אנגליה, גרמניה, ספרד, קוריאה וארה"ב.
ממשרד התיירות נמסר בתגובה לנושא מינוי הנציגה בסאו פאולו, לאחר סגירת הקו הישיר לשם: "כל סגירת קו ישיר משפיעה על תנועת התיירות בין המדינות, למרות שבמקרה הנ"ל הפגיעה לא צפויה להיות משמעותית בשל ההיצע של מושבי טיסה רבים לישראל מברזיל, דרך אירופה במחירים זולים יותר".
