עשו לאטיאס בית ספר
בדיקה: כך חברות הסלולר דוחפות לנו חבילות גלישה בניגוד לרצוננו ולהוראות משרד התקשורת
13:29
15.08.08
עבור בעלי טלפונים מדור שלישי "חבילת גלישה" היא שם נרדף לקנס חודשי בגובה 20 שקל. סקר גיאוקרטוגרפיה מחודש מאי גילה ש־76% מבעלי הטלפונים המתקדמים לא משתמשים באינטרנט הסלולרי, ו־31% כלל לא יודעים שהם משלמים עבור השירות. עבור שלוש המפעילות, "חבילת גלישה" היא מכרה זהב שמספק לכל אחת מהן הכנסה שנתית של כ־130 מיליון שקל. אבל הן לא הוטרדו כשב־30 ביוני הזכיר להן שר התקשורת אריאל אטיאס שתנאי רישיונן אוסרים עליהן לחייב משתמשים לרכוש שירותים. את דרישתו של אטיאס הן פטרו במנוד ראש, ומיהרו בשיחות אישיות להבהיר לעיתונאים שכך או אחרת, התשלום ייגבה. מבדיקת "כלכליסט" עולה שהן עומדות במילתן.
חברות הסלולר מורחות במקום להכריחצילם: בלומברג
כשהלקוחות מתעקשים שולפות החברות את המונח "סבסוד": לא רוצים חבילת גלישה? תיאלצו לשלם את "מחיר המחירון" של הטלפון - שמבדיקתנו עולה כי הוא גבוה בכ־50% ממחירי הטלפונים בחנויות עצמאיות.
בינתיים המפעילות מוציאות מהקטלוגים שלהן את המכשירים ללא אפשרות הגלישה. באורנג' מוכרים רק שישה מכשירים מהדור הקודם, ובסלקום רק שלושה (גם הם בדרך החוצה). שדרוג נעים.
תגובת פרטנר: "החברה עומדת בהוראות משרד התקשורת. ללקוח יש מגוון אפשרויות, ובהן אפשרות לרכוש מכשיר שלא ברשת אורנג' ולהשתמש בשירותים על פי הצריכה בלבד".
תגובת סלקום: "סלקום מעולם לא חייבה את לקוחותיה בהצטרפות לרשת הדור השלישי. לקוח שבחר מיוזמתו להצטרף לדור השלישי יכול לבחור אחת מבין שתי הטבות - חבילת שיחות וידיו או חבילת גלישה".
