מאקרו טכנולוגי
זה הוברבורד זה?
השם המטעה לו זכה הסקייטבורד הממונע הוא רק הדוגמה האחרונה למלחמת השמות בין חברות הטכנולוגיה לגיקים. חמש הערות
1. דגל לבן. "קוראים להם הוברבורדים עכשיו, ואין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות", כתב בהכנעה ניק סטאט מ־The Verge, מאתרי הטכנולוגיה המובילים בעולם, בטור שפרסם החודש. הרקע: תלונות קוראים על כך שהאתר מחלל את שמו של הסקייטבורד המעופף מ"בחזרה לעתיד 2" ומצמיד את הכינוי הוברבורד לסקוטרים דו־גלגליים שאינם מרחפים כלל. אותו אתר קבע רק באוגוסט ש"אם יש לזה גלגלים — זה לא הוברבורד". מה קרה מאז?
הוברבורד או סקייטבורד? 2. אל תהיו כבדים. "היה שינוי תרבותי", מסביר סטאט. "אחרי אינספור כותרות על הוברבורדים וסרטונים ויראליים של מפורסמים, הפסדנו את המלחמה". זה אולי ניסוח דרמטי, אבל מבחינת יצרניות כלי הרכב האישיים באמת מדובר בניצחון. הן הצמידו למוצר שלהן כינוי לוהט שמתחבר היטב לחגיגות השלושים ל"בחזרה לעתיד 2", ואז גרמו למתנגדיהם להישמע כמו נודניקים שלוקחים דברים כאלה יותר מדי ברצינות. לא רע.
3. עט־עיפרון. ההוברבורד הוא רק הדוגמה האחרונה לקרבות התודעה שמנהלות חברות הטכנולוגיה. לאורך השנים, למשל, זכה העט הדיגיטלי ששולב במכשירי מובייל לכינוי... ובכן, עט דיגיטלי, או סטילוס. ואז באה אפל והשיקה את Pencil, העיפרון החכם שלה, שהוא בעצם עט דיגיטלי. מה יעשו הגיקים והפרשנים? יקראו לעיפרון של אפל עט? יקבלו את תכתיבי יצרנית האייפון? כל אחת מהאפשרויות בעייתית, אבל תנו לי להמר שאפל תנצח.
Apple Pencil. בחירה בין שתי אפשרויות בעייתיות 4. תחרות צפופה. מבחינת החברות, שינוי שם של קטגוריית מוצר קיימת הוא מאמץ משתלם פחות מהנחלת שם לקטגוריה טרייה. אפל נהנתה מהתקופה שבה אייפון היה הכינוי הכמעט בלעדי לסמארטפון, גוגל מרוויחה מהזיהוי בין ג'ימייל לאימייל המודרני, וגופרו הפכה לשם נרדף למצלמות אקסטרים. אלא שלאחרונה נכנסו שלל חברות לאותם שווקים בו־זמנית: מחשוב לביש, כלי רכב מתוחכמים, האינטרנט של הדברים והבית החכם. והמצב הזה הופך את התחרות, גם על השמות, להרבה יותר קשה.
5. נקמת הגיקים. ועם זה, ההגנה על השמות הישנים קצת תמוהה. מה אכפת לפלוני אם אומרים עט דיגיטלי או עיפרון דיגיטלי? ואם להוברבורד יש גלגלים או שזה אסור? אלא שמאחורי הסמנטיקה נחשפת המניפולציה. היי, חברות טכנולוגיה, אתן לא יכולות לשבור את הכללים בצורה בוטה כל כך. טוב, אתן כן, אבל הגיקים עלולים לנקום. למשל, לכנות בשם Glassholes את האנשים שמרכיבים גוגל גלאס, אחד הגורמים לכישלון הראשוני של המשקפיים החכמים. גם אנחנו יכולים לשחק במשחק הזה.
