$
כלכליסט-טק

חכמת המונים? ה-Like הופך אתכם לכבשים בעדר מקוון

מחקר חדש מגלה עד כמה מבטל הלייק של פייסבוק את החשיבה הביקורתית ומדוע מדובר בתופעה מסוכנת לחברה, מיקרו-לוויינים זולים יאפשרו לעקוב אחריכם בקלות והאקרים מציבים סכנת חיים לבעלי מערכות בית חכם

יוסי גורביץ 13:47 12.08.13

 

לייק? גם אני לייק!  

 

פייסבוק היא מפלצת גדולה וחזקה מדי, שגורמת נזקים גדולים בהרבה מהתועלת שניתן להפיק ממנה. ואולם, קשה מאוד לפעול בעולם המודרני בלי להחזיק חשבון בתועבה הזו. אחת המחלות הזיהומיות שהכניסה פייסבוק לחיינו הוא הלייק.

 

ברגע שעשיתם לייק למשהו, מופעל אחד האינסטינקטים הכי גרועים של המין האנושי: אינסטינקט העדר. אם הרבה אנשים עושים משהו, נוצר מיד לחץ חברתי להצטרף אליהם, אפילו אם מדובר במקבילה האנושית של למינגים שדוהרים לעבר מותם.

 

לייק? גם אני לייק!
לייק? גם אני לייק! צילום: shutterstock

 

מחקר משותף של אוניברסיטת סטנפורד, MIT, אוניברסיטת ניו יורק והאוניברסיטה העברית בירושלים הראה עד כמה חזק אפקט העדר בעידן הדיגיטלי. החוקרים ערכו ניסוי שבו הם העניקו לתגובות ציון חיובי מיוזף בעוד שקבוצת ביקורת ראתה את התגובות כפי שהן. התוצאה: אנשים שראו את התגובות עם הציון החיובי חשו לחץ להוסיף להן חיזוק חיובי משלהן. התוצאה היתה צמיחה של 25% במספר הציונים החיוביים שקיבלו תגובות, לעומת הציונים שהן זכו להם מצד קבוצת הביקורת, שכאמור קיבלה את התגובות כפי שהן.

 

המדענים בחנו עוד משהו: היכולת להצביע נגד משהו. הם גילו שחבריו של המגיב שקיבל ציון שלילי מיהרו לתקן את התקלה על ידי הצבעה חיובית, אם כי אויבים בדרך כלל לא השקיעו את הזמן להוריד את הדירוג של יריבים שלהם.

 

המשמעות היא שאם אנשים רואים משהו מצליח, הם ממהרים להצטרף אליו - גם אם אין לכך סיבה טובה בפני עצמה. במילים פשוטות יותר, אם הרמ"ח (רועץ מדיה חברתית) הערמומי של החברה שלך מצליח לבנות מספיק פרופילים מזויפים שילייקקו את מיזם מכירת הקרח לאסקימוסים שלך, פתאום הרעיון המופרך הזה ייראה לאנשים חיובי הרבה יותר ממה שהוא. התוצאה: אנשים יבזבזו יותר כסף על שטויות בגלל איזה רמ"ח רמאי. 

 

כמובן, הנזק הפוטנציאלי של האפקט הזה בתחום הפוליטי והחברתי ניכר הרבה יותר: פוליטיקאי מושחת רוצה למנות מקורב לתפקיד בכיר. כל שהוא צריך זה לסחוף אחריו עדר של כבשי-פייסבוק ואז יוכל לטעון בשקט "מה, הציבור רוצה אותו".

 

ונוסף גם זה על רודפינו

 

כמה חברות חדשות נכנסות לתחום המרתק של מיקרו-לוויינים: לוויינים קטנים וקלים שאפשר לשגר בעלות נמוכה יחסית. מה הם עושים שם למעלה? מצלמים ללא הרף כל פינה מאוכלסת בפלנטה שלנו (סליחה, צפון קוריאה!). העובדה שהם קטנים אומרת שקל וזול הרבה יותר לשגר אותם, אבל מצד שני, רזולוציית התמונות נמוכה גם ביחס ללוויינים צבאיים משנות ה-70. בינתיים לפחות; צפו שהאיכות תשתפר במהירות.

 

הרעיון של צילום בלתי פוסק מהאוויר של אזור המגורים שלנו הוא התפתחות מטרידה למדי. כשגוגל מצלמת את הבית שלך עבור גוגל Earth, היא מעדכנת את הצילום כל כמה חודשים. זה לא מי יודע מה מזיק. כשמישהו יכול לעדכן את הצילומים האלה מדי שעה או שעתיים, זה כבר סיפור אחר לגמרי. תוך זמן קצר, הוא יכול (במאמץ ובהשקעה כספית) לעלות על השגרה שלכם.

 

לוויין זעיר, בעיות גדולות
לוויין זעיר, בעיות גדולות


מה כבר אפשר לעשות עם למידת השגרה? למכור לכם פרסומות, כמובן: אם הלוויין זיהה שהגעת הביתה עם המכונית מבית החולים והוצאתם תינוק טרי, יתמלא הדפדפן שלכם בפרסומות לחיתולים.

 

בכל מקום יש מצלמות, ועכשיו הן גם למעלה. פעם הן הסתכלו על דברים כמו מחנות צבא או בסיסי טילים. היום הן מכוונות לערים ולסתם אזורים מיושבים, כדי להשיג תוצאות כלכליות. כיף. וזה מגיע יממה אחרי הדיווח שאפילו פחי הזבל מרגלים אחריך.

 

המטרה: הבית שלך

 

מקדמי תפיסת הבית החכם טוענים שכמעט כל החפצים שלכם צריכים להיות מחוברים לחיישנים ולאינטרנט; כך למשל, יוכל המקרר שלכם למדוד את כמות החמאה שבתוכו ולשלוח לכם מייל מנומס בסגנון "שימי, קפוץ לרופא. אתה במרחק שתי ארוחות מסתימת כל העורקים בגוף שלך". מה הבעיה? שכל מה שמחובר לרשת חשוף גם להאקרים.  

 

לרוב בני האדם - ועל כך אין מחלוקת  אין מושג איך המערכות שהם מפעילים עובדות. החלוקה המקובלת היא בין מפתחים ומשתמשים. המשתמש לא יודע איך משהו עובד; די לו בכך שהוא עובד. התוצאה היא שיש קבוצה קטנה של האוכלוסיה שיש לה את הכלים למרר את חייהם של רוב האוכלוסיה, וחלק קטן של האוכלוסיה השלטת הזו ידוע לשמצה בכך שעל כישורים חברתיים הוא קרא פעם באיזה מדריך. חלק מהם כבר התגאו בכך שהם שיבשו את חייהם של אנשים שבסך הכל רצו לנוח בשקט מעמל יומם ושכל חטאם היה שהם לא הפכו לגיקים חסרי חיים.

 

"רגע, עדכנתי את האנטי וירוס של המקרר?"
"רגע, עדכנתי את האנטי וירוס של המקרר?"צילום: שאטרסטוק

 

המשמעות היא שאם חשבת שווירוסים במחשב הם בעיה (ולשמחתה של תעשיית הסייבר, עדיין לא נמצא פיתרון לנוזקות הארורות) - עוד לא ראית כלום. איזה לוזר עם שילוב של תחושת נחיתות מוצדקת בעליל ותסמונת אל ישמיד את המזון במקרר שלך, יקפיא אותך בחורף ויטגן אותך בקיץ, יצלם אותך במקלחת או בחדר השינה ויפיץ את התמונות, עד שמה שאמור היה להיות המקום המוגן ביותר שלך יהפוך לסוג של גיהנום שכבר עדיף לצאת ממנו לעבודה. סביר להניח שהבהמות האלה לא ייתפסו, ושאם כן - תשתמשנה בטיעון של "אבל הוא לא איבטח את הציוד שלו כמו שצריך, אז הוא יכול להאשים רק את עצמו".

 
ועכשיו, דמיינו מה יקרה כשהיצורים האלה יקבלו גישה מרחוק למערכות של מכוניות חכמות. יש להניח שהם יעשו יותר מאשר להחליף לכם תחנות ברדיו. 

 

קצרצרים

 

1. רשת NBC קונה סטארט-אפ וידאו בשם Stringwire. ההתמחות שלו היא בהעברת וידאו בזמן אמת והמטרה של הרכישה היא לוודא של-NBC תהיה אפשרות לקבל שידורים מהשטח כמה שיותר מהר. המטרה היא מדווחי טוויטר ראשוניים, שהרשת תבקש מהם להקליק על קישור שיפתח שידור וידאו. ב-NBC רמזו שהם ישמחו לאפשר לרשתות טלוויזיה אחרות לרכוש רשיונות לתוכנה. ומה עף מהחלון? נכון מאוד: היכולת לערוך ולבדוק את החומר. המרדף אחרי הראשוניות והבלעדיות צפוי לגרום להרבה, הרבה ידיעות חסרות בסיס.  

 

מהירות על חשבון איכות. NBC
מהירות על חשבון איכות. NBCצילום: בלומברג

 

2. התמנון שמחבק את כדור הארץ, ה-NSA, הודיעה שהיא לא מבינה מה רוצים ממנה, היא בסך הכל "נוגעת" (איזה ביטוי חביב) ב-1.6% מהתעבורה ברשת. לא נשמע הרבה, נכון? אז צריך לזכור ש-62% מהתעבורה ברשת היא שידורי בידור בזמן אמת, עוד 23% ומשהו הם תוכן פיראטי, והתעבורה של האינטרנט עצמה - עמודי רשת, בלוגים וכדומה - מהווה רק 11.8%. תקשורת מהווה כ-2.9% מכלל תעבורת הרשת בארה"ב. פתאום 1.6% נראה כנתון הרבה, הרבה יותר גדול.  

 

3. ואם כבר אנחנו עוסקים בסקנדל הזה, הנשיא אובמה טען בסוף השבוע שהקונגרס מפקח על תכנית הריגול של ה-NSA. זה תירוץ ישן מאוד: כן, אנחנו עושים לפרטיות שלכם משהו שבדרך כלל הולכים עליו לכלא לעשר שנים ויותר, אבל זה בסדר - כמה חברי פרלמנט עייפים שמעו בין קפה לבורקס כמה משפטים מפותלים שמיועדים להסתיר את מה שאנחנו באמת עושים. גורמים בקונגרס הבהירו שהם לא מסכימים שיפילו עליהם את התיק הזה ושלא היתה להם יכולת אפקטיבית לפקח על התכנית, משום שהכל מסווג מדי ולא מסרו לחברי הקונגרס מידע שביקשו. תירוץ אחר, בבקשה.  

 

4. משתף תמונות בפייסבוק? משתף הרבה מהן? צא מנקודת הנחה שפייסבוק הורסת עוד משהו בחיים שלך. שיתוף יתר של תמונות, מוצאים חוקרים,גורם נזק למערכות היחסים שלך. לפי מסקנות המחקר, מי שמעלה הרבה תמונות נתפס בעיני חבריו כגוזמאי שעובד קשה כדי להראות שהחיים שלו פחות משמימים משהם באמת. לא חראם? אם אתה לא צלם אוכל מקצועי, הגבל את התמונות הגרועות של ארוחת הצהרים המדהימה שלך לאחת בשבוע - או שתישא בתוצאות.

 

x