דו"ח טכנולוגי: אל המנזר לך!
אשטון קוצ'ר יוצא טמבל ומקפיא את חשבון הטוויטר שלו, האם סיסמה לטוויטר יכולה להיות סוד מסחרי, בלגאן הפרטיות של תומכי וויקיליקס, והשבוע הראשון של הנפקת גרופון הוא נפילה
יצאתי אידיוט, היו שלום
אם מישהו היה צריך הוכחה לכך שמעריצי ספורט הם סוג דוחה במיוחד של מאמינים דתיים, הוא היה יכול לקבל אותה באירועי סוף השבוע, כאשר מעריצי פוטבול נאלצו להתמודד עם העובדה שמאמן הכדורגל האגדי של אוניברסיטת פנסילבניה הועף מתפקידו. זאת משום שעצם עין לתופעה שולית כמו העובדה שהסגן שלו אנס ילד בן 10 במקלחות של הקבוצה למרות ששחקן דיווח לו על כך (!), ולראיות אחרות שהסגן היה מעורב בהתעללות מינית בקטינים במשך שני עשורים בערך.
בתגובה, יצאו המעריצים לפוגרום קל ברחובות האוניברסיטה, לא חלילה בנסיון לתפוס את המאמן ולערוך לו מפגש לוהט עם זפת ונוצות, אלא במחאה על הדחתו. אם זה מזכיר לכם ממסדים דתיים רקובים כמו הוואתיקן, אתם לא לבד.
גם השחקן (?) אשטון קוצ'ר, המפורסתם היחיד שעיקר פרסומו נובע ממספר העוקבים שלו בטוויטר, הוא מעריץ של הקבוצה, ועל כן הוא צייץ על כך שנעלב בשמו של המאמן המפוטר, ג'ו פטרנו (המוכר בכינויו Jo Pa) ואומר שמדובר ב"עלבון" ו"טעם רע."
העוקבים של קוצ'ר מיהרו להבהיר לו שהטעם הרע הוא בהגנה על אדם שהיה מעורב בטיוח של אונס קטינים, וקוצ'ר, שהבין שהסתבך, מחק את הציוץ הבעייתי. מאוחר מדי: הוא כבר צולם. הוא טען שהוא תומך במאבק נגד ניצול מיני של ילדים, אבל זה כבר לא עזר. אי לכך ובהתאם לזאת, הוא הודיע על פרישה מטוויטר עד שימצא דרך לכפר על השגיאות שביצע. נו: אם המפורסתם הזה ייצא מחיינו, כבר היה משהו חיובי בפרשת פטרנו. וטוב שפטרנו.
כמה שווה סיסמה לטוויטר?
זה סיפור קלאסי. חברה פוגשת עובד. העובד מנהל את חשבון הטוויטר של החברה, שצובר 17,000 עוקבים. העובד והחברה כבר לא. העובד עורק עם חשבון הטוויטר ומשנה את שם החשבון לשמו. החברה תובעת. טוב, אולי הסיפור לא כל כך קלאסי.
האם סיסמת חשבון טוויטר יכולה להיות סוד מסחרי? יכול להיות, אומר בית המשפט. המקרה שלפנינו הוא זה של חברת PhoneDog מול העובד הממורמר נואה קרביץ. קרביץ יצר את חשבון הטוויטר של החברה, @phoneDog_noah, וניהל אותו היטב, תוך שהוא צובר, כאמור, 17,000 משתמשים. כאשר החליט קרביץ לעזוב את החברה, ביקשה החברה בחזרה את חשבון הטוויטר שלה, וקרביץ – שלא אהב את הרעיון – שינה את הסיסמה של החשבון ואת שם החשבון. הוא נקרא עכשיו @noahkravitz.
החברה תבעה, כשהיא טוענת שקרביץ נס עם סודות מסחר שלה, להלן הסיסמא של החשבון ורשימת העוקבים שלו, שהם גם נכס כלכלי שלה. היא גורסת שנגרם לה נזק של כ-340,000 דולרים, בטענה – הבעייתית בלשון המעטה – שכל עוקב שווה לה 2.5 דולרים מדי חודש; לעבדכם הנאמן יש 1,300 ומשהו עוקבים והוא עוד לא ראה מזה שנקל. קרביץ טען שמאחר ורשימת העוקבים שלו פומבית, היא לא יכולה לשמש סוד מסחרי. בית המשפט אמר "המממ...", ואישר לתביעה להמשיך הלאה.
מסקנה לחיים נטולי עוכרי דין: הקפידו להבדיל בין החשבונות שלכם לאלה של מקום העבודה שלכם. שום דבר טוב לא ייצא מערבוביה בתחום הזה.
ברכותי, המידע שלכם חשוף לממשלת ארה"ב
בניגוד לכמה חברות אחרות – שיעול, פייסבוק וגוגל, שיעול – כשהממשלה הפדרלית התדפקה על דלתותיה של טוויטר בדרישה שתחשוף את התכתובת הסודית של שלושה ממקורבי ארגון ההדלפות וויקיליקס, הרשת החברתית ניסתה להגן עליהם. הדרישה היתה סודית, אבל החברה הלכה לבית משפט בדרישה לבטלה – ובכך חשפה אותה.
זה לא הצליח. בית משפט פדרלי קבע בסוף השבוע שעל טוויטר להעביר את כל המידע, כולל ההודעות הפרטיות, של השלושה לידי הממשלה. פה העסק הסתבך: אחת מהשלוש היא בירגיטה ג'ונסדוטיר, שכבר הספיקה להסתכסך בפומבי עם ג'וליאן אסאנג' – אבל, חשוב מכך, היא גם חברת הפרלמנט האיסלנדי.
ג'ונסדוטיר היא לא מהנעלבים ואינם עולבים, והיא כבר הודיעה שהיא מתכוונת לקחת את התיק שלה לנציבות האירופאית - כאילו שעצם המעקב אחרי חברת פרלמנט זרה הוא לא כבר כאב ראש ענקי לממשלת ארה"ב. היא טוענת שלמשתמשים יש זכויות פרטיות ברשת כפי שיש להם בבתיהם – "תארו לעצמכם שממשלת ארה"ב תרצה לעשות חיפוש בבית שלי, לעבור על הניירת הפרטית שלי. יהיה חתיכת קרב."
המצב שמתארת ג'ונסדוטיר הוא הרצוי, אבל – כפי שהיא יודעת היטב – לא המצוי. כל זמן שהמידע שלה נמצא על שרתי חברה אמריקאית, הוא כפוף, איפה שתהיה היא עצמה, לחוק האמריקאי. אולי הגיע הזמן לנטרל את השליטה האמריקאית הזו ברשת, אבל זה לא יקרה היום, או מחר.
פראיירים לא מתים, רק מתחלפים
מזימת הפירמידה החביבה על הטור, גרופון, יצאה בקול תרועה להנפקה לפני שבוע ומשהו. כמו כל דבר שהחברה הזו עושה, גם ההנפקה היתה מסריחה במיוחד: גרופון הנפיקה רק 5.5% מהמניות שלה, הרבה פחות מהמקובל - אבל מה שנתן לה מספיק כסף כדי לשרוד עד תחילת 2012. בחברה התגאו בזינוק המהיר של מחיר המניה ביום המכירות הראשון.
שבוע אחר כך, המצב נראה קרוב יותר למציאות. המניה איבדה שבעה אחוזים מערכה – ואם אלה לא היו חדשות רעות מספיק למשקיעים הטמבלים שקנו את המניות שלה, גרופון מככבת ברשימת החברות שמשקיעים מוציאים עליהן שורט, כלומר הימור שהמניות שלה יתרסקו. האמת, שניה, אני צריך להרים טלפון דחוף.
יש כל כך הרבה אנשים שרוצים לקצר את מניית גרופון, שהיא מדורגת כמניה יקרה במיוחד לצורך כך. מתוך המניות של גרופון שנמצאות בשוק, 5.5% מוחזקות על ידי אנשים שהוציאו עליה שורט – בהשוואה לממוצע של 3.3%. המספר הנמוך של מניות שמכרה גרופון מאלץ אנשים לשלם סכומים גדולים יותר כדי להמר נגדה. העובדה שכל כך הרבה אנשים מהמרים נגדה יוצרת בעיה למתמחי שורט – קצת קשה להרוויח מקריסת מניה כשכל העולם מהמר נגדה. אבל מסתבר שזה לא עוצר אותם. המשך יבוא.
קצרצרים
הפראנויה של אפל שוברת שיאים: ג'ון בריגס, קריין בריטי, הקליט בשעתו את הקולות שמשמשים כקולה של סירי, העוזרת האישית של האייפון 4S, בבריטניה. בריגס, שכנראה צריך את הפרסום, החליט להתראיין בנושא. הוא קיבל טלפון ממחלקת היח"צ של אפל, שהורה לו שלא להתראיין, שכן "עובדי אפל אינם רשאים לדון במוצרים שלה." בריגס הבהיר לסותמי הפיות שהוא איננו עובד אפל, מעולם לא היה עובד אפל, שהוא הקליט את הקולות לפני שש שנים עבור חברה אחרת שנרכשה אחר כך על ידי אפל, ושמעולם לא היה לו חוזה מול התפוח הרקוב. בזה זה נגמר, בינתיים.
בשבוע שעבר חשף הוול סטריט ג'רנל מנהג בזוי במיוחד של איש שהיה מוכר כבזוי עוד קודם לכן, מנכ"ל זינגה מארק "לא מבין מה הצורך באתיקת עסקים" פינקוס: לדרוש מעובדים שקיבלו אופציות וששוב לא ראויים בעיניו לאופציות להחזיר אותן, או שיפוטרו. הפרסום על עושק העובדים גרר שערוריה, שפינקוס היה צריך קודם להנפקה הקרובה של חברתו כמו עוד פרסום על שיטות ההונאה שלה. על כן הוא שלח מייל לעובדי החברה, שבו דיבר על "מריטוקרטיה", קרי שלטון המוצלחים. ראוי לשים לב למה שאין כאן: הכחשה.
עוד יום, עוד מוצר דפוק של אפל: החברה מבקשת ממי ששגו ורכשו את הדור הראשון של נגני אייפוד נאנו שלה להגיע בדחיפות עם הגרוטאה כדי לקבל אחת במקומה, רצוי לפני שהיא מתפוצצת להם בידיים. מסתבר שכמו שורה אחרת של מוצרי אפל, גם האייפוד נאנו חשוף לסכנת התלקחות. ככה זה כשמעדיפים עיצוב על הנדסה. לפחות הפעם הם מחליפים את המוצר לפני שיש שורה של התלקחויות מתועדות ולחץ ציבורי. האם זו תוצאה של חילופי המנכ"לים ועמעום שדה עיוות המציאות של החברה?
ואם כבר עיצוב לפני הנדסה, אפל שחררה גרסת עדכון למערכת ההפעלה הסלולרית שלה, iOS 5.0.1, בתקווה שזו תפתור את בעיית הסוללה הדועכת של האייפון 5, שגרועה אפילו יותר מהסוללה של הגרוטאות הקודמות בסדרה. לא רק שזה לא קרה, אלא שמשתמשים מתלוננים על שורה של תקלות חדשות: כשל מיקרופונים, כשל בקליטת wi-fi, כשל קליטה כללי, והמנעות מציון שמו של איש הקשר המתקשר אליך או שולח לך מסרונים. מהפכני וקסום כבר אמרנו?
ג'ק דורסי, אחד המייסדים של טוויטר, יוצא בהגנה יפהפיה על השירות שלו ועל פורסקוור. שני השירותים, הוא אומר, "טובים בעידוד יותר תקשורת פנים אל פנים... אני מאמין בכל לבי שעם טכנולוגיה, יש לנו יותר אמפתיה... אני מאמין בכל לבי שהמידע הזה והכלים הללו מאפשרים לנו להיות טובים יותר, אבל, כבוני כלים, אנחנו צריכים לוודא שהם לא מאפילים על המשתמשים, שהם בעלי משמעות, ושהם לא מסיחי דעת. שהם לא משהו שמציב את הטכנולוגיה בראש; שהם מציבים את בני האדם בראש, ואת השימוש שלהם בטכנולוגיה."
· "דו"ח טכנולוגי" בכל יום בתיבת המייל שלכם. להרשמה לניוזלטר לחצו כאן (ובחרו בתיבה השישית)
· לטורים הקודמים של "דו"ח טכנולוגי" - dailytech.calcalist.co.il.
