האם גוגל Offers יחסל את גרופון?
גוגל השיקה מתחרה גרופון, המכונה Offers, במספר ערים – ונראה שהוא מסוגל להוות תחרות רצינית לאתר הדילים הפופולרי
10:20
26.06.11
גוגל השיקה לאחרונה שירות שאמור להתחרות באתר הדילים הפופולרי גרופון, המכונה Google Offers, והמגזין המקוון Business Insider, שנחשף לפרטי השירות, העריך בסוף השבוע כי הוא עשוי להיות "קוטל גרופון".
השירות מציע לסוחרים שעובדים מולו תנאי תשלום טובים הרבה יותר מאלו של גרופון: הוא מספק להם 80% מהכסף המגיע להם בתוך ארבעה ימים מרגע רכישת שוברים של הסוחר, ואת השאר בתוך 90 ימים. תנאי התשלום של גרופון – תשלום ראשוני תוך 30 עד 90 ימים – גרועים משמעותית.
יתר על כן, גוגל משלמת לסוחרים עבור שוברים שקנו לקוחות, אך נמנעו מלהשתמש בהם; גרופון נמנעת מלעשות זאת. בחלק ניכר מהעסקאות, הלקוחות קונים שובר אך שוכחים להשתמש בו. גוגל מציעה את הכסף חזרה לסוחר שהציע את השובר מלכתחילה, בעוד שגרופון מציעה אותו למשתמש שרכש את השובר אך לא עשה בו שימוש.
מעבר לכך, גוגל מתכוונת לעשות שימוש בכל המערך העומד לרשותה – אנדרואיד, שירות המיקום שלה פלייסס, מודעות, והארנק הסלולרי שלה, שנמצא בפיתוח מתקדם – כדי לקדם את שירות השוברים שלה. לרשות גרופון לא עומד מערך דומה של קידום.
מצד שני, לגרופון יש מערך של סוחרים שכבר התרגלו להשתמש בה, ולגוגל אין; לגוגל, בנוסף, סובלת מנטיה לפתוח שירותים בקול תרועה ולסגור אותם זמן לא רב לאחר מכן בקול ענות חלושה. לאור ההיסטוריה הזו, לא ברור עד כמה רצינית גוגל כשהיא מציעה את Offers, אך הביזנס אינסיידר מעריך שיש לה יתרון קריטי ולא צפוי: תנאי התשלום הטובים שהיא מציעה לסוחרים יפעילו לחץ כבד על גרופון לשפר את תנאי התשלום שלה, ובהנתן שגרופון בלתי רווחית ושהיא חייבת סכומי ענק לסוחריה, הדבר עשוי לגרום לה למשבר מזומנים כבד.
יצוין כי בסוף 2010 הציעה גוגל לרכוש את גרופון תמורת שישה מיליארדי דולרים, אך גרופון דחתה את ההצעה.
