$
חדשות טכנולוגיה

מחקר: התקשורת הבין-דורית עוברת ל-SMS

73% מההורים שענו לסקר של AT&T, אמרו שסביר יותר שילדיהם יענו להודעות טקסט מאשר לשיחות טלפון. 88% מהילדים מעדיפים להשתמש ב-SMS כדי למסור הודעות להוריהם

יוסי גורביץ 14:4112.10.08
הודעות טקסט הופכות לכלי מרכזי בתקשורת בין הורים וילדים, מגלה מחקר של חברת התקשורת AT&T שפורסם השבוע. 76% מההורים שנשאלו אמרו כי ילדיהם שולחים להם הודעות SMS, ו-73% מהם אמרו שסביר יותר שילדיהם יענו להודעות טקסט שלהם מאשר לשיחות טלפון. במחקר השתתפו 1,048 הורים ו-1,022 ילדים או צעירים.
מקבלת את מקומה הראוי בתקשורת בין אישית: הודעת SMS מקבלת את מקומה הראוי בתקשורת בין אישית: הודעת SMS צילום: גלעד קוולרצ'יק

 

המחקר מעלה כי אף שילדים שולחים הודעות בעיקר זה לזה, הורים שולחים הודעות בעיקר לילדיהם. 79% מההורים משתמשים בהודעות כדי לקרוא לילדיהם לשוב הביתה או כדי לבקש מהם להתקשר; 88% מהילדים מעדיפים להשתמש בהודעות כדי לעדכן את הוריהם על מיקומם או מעשיהם העתידיים, או כדי להודיע שישובו בשעה מאוחרת.

 

בסקר ניכר פער גילים: 50% מההורים שנדגמו חשבו שהעובדה שהם מסוגלים להשתמש בקלות בהודעות טקסט הופכת אותם ל"קוליים", בעוד 84% מהילדים אמרו שקל להם יותר לתקשר עם חבריהם בטקסט מאשר בטלפון – ו-82% מצאו שההודעות הן שיטה נוחה יותר לעדכן את הוריהם על מיקומם.

 

מחקר אחר שערכה AT&T נגע לשאלת מקומה של הודעת הטקסט כמכתב אהבה. 68% מהמשתתפים במחקר – 1,000 מבוגרים בגילאי 18 עד 55 – אמרו כי שלחו מכתב אהבה בהודעת טקסט. אלו מכתבי אהבה קצרים: 52% אמרו כי ההודעה הנפוצה ביותר מבן זוג היתה "חושב עליך". 28% מבין הנשאלים אמרו כי הם שולחים "הודעות חיבה" לבני זוגם שלוש פעמים ביום או יותר. הנתון היה גבוה יותר (37%) בקרב בני 18 עד 35, וכצפוי נמוך יותר (22%) בקרב בני 36 עד 55.

 

עם זאת, הנתון העיקרי שעלה מהמחקר היה ששיעור עצום של משתמשי טקסט (84%) סבור שהודעות החיבה/אהבה שלהם "הובנו שלא כהלכה" על ידי מחזר או ידיד.
בטל שלח
    לכל התגובות
    x