קניתם אפליקציה לאנדרואיד והתחרטתם? כדאי שתפעלו מהר
גוגל ערכה בימים האחרונים מתיחת פנים לאנדרואיד מרקט, אך גם קיצרה את הזמן שבו אפשר להתחרט על קניית יישומים ל-15 דקות בלבד
גוגל הודיעה בסוף השבוע האחרון על עדכון לתוכנת האנדרואיד מרקט, חנות האפליקציות הסלולריות שלה. העדכון כולל רענון של ממשק המשתמש, המקל על פרסום אפליקציות מומלצות ומרכז את המידע על יישומים לעמוד יחיד. הבשורות הרעות: פרק הזמן שבו אפשר להתחרט ולבטל רכישת אפליקציות קוצר מאוד.
בגרסאות הקיימות של המרקט, משתמשים יכלו להתחרט על רכישת אפליקציה תוך 24 שעות מרגע הקנייה, ולקבל החזר מלא על היישום, שהיה נמחק ממכשיריהם. בעדכון החדש התקצר זמן החרטה ל-15 דקות בלבד - מספיק זמן להתרשמות ראשונית מהאפליקציה, אך לא לבדיקה מעמיקה.
לשם השוואה, האפסטור של אפל אינה מאפשרת קבלת החזר על אפליקציות שנרכשו בכלל, אך במקרים בהם אפליקציה התבררה כסובלת מתקלות, זדונית או מטופשת במיוחד, אפל זיכתה רוכשים אשר פנו אליה במפורש.
מגוגל נמסר כי נתוניה מראים שהרוב המוחלט של המתחרטים עושים זאת בדקות הראשונות לאחר הרכישה, אך ההערכות הן כי ההחלטה הושפעה גם מחוסר שביעות רצון של מפתחים מהמדיניות, המאפשרת למשתמש לרכוש אפליקציה, להשתמש בה במשך יום שלם, ולקבל עליה החזר מלא.
בעבר הביעו מספר מפתחי אפליקציות חוסר שביעות רצון מהחנות של גוגל, וטענו כי מבנה החנות מקשה עליהם להרוויח. ביום שישי האחרון הודיעה רוביו, מפתחת המשחק הפופולרי "אנגרי בירדז", כי היא מתכוונת להשיק שירות תשלומים סלולריים עצמאי לרכישות תוך-משחקיות, שיעקוף את האנדרואיד מרקט.
