אחרי כשעה: תוקנה תקלת האינטרנט בסלקום
לקוחות דיווחו הבוקר על קושי להתחבר לשירותים כמו זום או לשלוח תמונות וקבצים בווטסאפ. סלקום: "מתחקרים את האירוע ומתנצלים על אי הנוחות”
שיבושים נרחבים ברשת של סלקום מנעו הבוקר (ה') מלקוחות החברה לגשת לאינטרנט, ובפרט לשירותים שצורכים תעבורת מידע משמעותית. התקלה תוקנה אחרי כשעה.
משעות הבוקר דיווחו לקוחות סלקום באינטרנט הסלולרי והביתי על קשיי גלישה משמעותיים. בין השאר, הם דיווחו על קושי להתחבר לשירותים כמו זום או לשלוח תמונות וקבצים בווטסאפ. מנגד, כך נראה, שליחת הודעות טקסט באפליקציה עבדה בצורה תקינה.
בסלקום אישרו שקיימת תקלה. "ישנה תקלה הפוגעת בחיבור לאינטרנט ומשפיעה על חלק מלקוחותינו", נמסר מהחברה. "אנו מתנצלים על אי הנוחות, ומטפלים בכל האמצעים על מנת לפתור את הנושא במהירות האפשרית". כעבור כשעה הודיעה סלקום: "השירות חזר לפעילות. אנחנו מתחקרים את האירוע ומתנצלים על אי הנוחות”.
