סגור
שליח דורדאש ב ניו יורק 6.5.25
שליח בניו יורק. רובוט לא יכול להגיע עד לדלת הלקוח (צילום: Yuki Iwamura/Bloomberg)

22% מהמשרות בעולם ישתנו עד 2030 - האם התפקיד שלכם בסכנה?

דוח אופטימי של הפורום הכלכלי העולמי: 92 מיליון משרות ייעלמו עד סוף העשור, אך 170 מיליון משרות חדשות ייווצרו. ישראל במקום השישי בעולם בשיעור השינוי בכישורי הליבה הנדרשים מעובדים - 43% מהמיומנויות יהפכו ללא רלוונטיות. אלו מקצועות נמצאים בסכנת הכחדה, ואלו כישורים יהפכו אתכם לחסרי תחליף?

כבר כמה שנים ששוק העבודה נמצא בטלטלה, ולפי דוח חדש של הפורום הכלכלי העולמי, קצב השינויים רק הולך להתגבר. הדוח שפורסם היום (ד') מראה שבחמש שנים הקרובות 22% מכלל המשרות הקיימות צפויות להשתנות מהיסוד, להיעלם או להיווצר מחדש. ולמרות הטלטלה, הדוח, שמבוסס על סקר בקרב למעלה מאלף מעסיקים מובילים בעולם - אופטימי. בשורה התחתונה, צפויות להיווצר 170 מיליון משרות חדשות, כאשר במקביל ייעלמו 92 מיליון משרות - כך שבסך הכל תהיה צמיחה של 78 מיליון משרות ברחבי העולם. אבל הדרך לשם תהיה מאוד סוערת ותדרוש הסתגלות מהירה, כזו שלא כולם ישרדו.

המקצועות הנעלמים

לפי הדוח, המקצועות שצפויים לספוג את הפגיעה הקשה ביותר הם אלה שמבוססים על משימות חזרתיות, ובראשם פקידי דואר, טלרים בבנקים, מזיני נתונים, קופאים, מנהלים אדמיניסטרטיביים ומנהלי חשבונות. הבינה המלאכותית מחליפה את התפקידים האלה בקצב מהיר. גם פקחים בתחבורה הציבורית, מוכרים בחנויות, מעצבים גרפיים ושמאים נמצאים בסכנה לפי הדוח.
לעומת זאת, מומחי ביג דאטה, מהנדסי פינטק, מומחי AI ולמידת מכונה, מפתחי תוכנה ואפליקציות ומומחי אוטומציה ורכבים אוטונומיים נמצאים בראש רשימת המקצועות בצמיחה. נמצאים בה גם מעצבי UX ו-UI, מהנדסי סביבה ואקלים וכן אנרגיה מתחדשת. במונחים אבסולוטיים, ובאופן מפתיע, מספר המשרות לנהגי משאיות קלות ונהגי משלוחים צפוי לצמוח אף הוא.
ההסבר לכך מגיע מבעיית "המייל האחרון": בעולם הלוגיסטיקה, החלק הקל הוא להעביר סחורה ממדינה למדינה או מעיר לעיר (שם משאיות אוטונומיות אולי ישתלבו בקרוב). החלק הקשה והיקר ביותר הוא ההגעה עד לדלת הלקוח. רובוט או רכב אוטונומי מתקשים מאוד להתמודד עם המציאות של העיר: למצוא חניה כפולה, לדעת את הקוד לאינטרקום, לעלות לקומה שלישית בלי מעלית או להבין את ההוראה להשאיר בארון חשמל. בשנים הקרובות, כשהטכנולוגיה של רכבים אוטונומיים עדיין לא שם ומצד שני אנחנו מזמינים הרבה יותר מוצרים אונליין - הביקוש לנהגים ושליחים עדיין צפוי להיות גבוה.
בהמשך רשימת המשרות הצומחות ניתן למצוא עוד כאלה שאינן טכנולוגיות כמו מומחי איקומרס, יועצים אסטרטגיים, מנהלי מסעדות ובתי מלון, מומחי סושיאל ומטפלים סיעודיים. ברשימת המקצועות הנעלמים נמצאים גם רואי החשבון, מזכירות משפטיות, עובדים משפטיים, עובדי ניקיון, מהנדסי כימיה ועובדי אבטחה. מומחי משאבי אנוש ועורכי דין נמצאים קרוב מאוד בדירוג לנהגי אוטובוס ונהגי משאיות מבחינת הסכנה של היעלמות התפקיד.

הכישורים שלכם כבר לא רלוונטיים

הנתון שהוא אולי המטריד ביותר בדוח נוגע למיומנויות הקיימות כיום אצל עובדים. מעסיקים מעריכים שכמעט 40% מכישורי הליבה של העובדים ישתנו בשנים הקרובות. מדובר במיומנויות שנמצאות בשימוש רחב כיום - אלה שכמעט כל מעסיק דורש ומהוות תנאי סף לקבלה לעבודה. ישראל נמצאת במקום השישי בעולם מבחינת שיעור כישורי הליבה שצפויים להשתנות עם 43%, מתחת לטורקיה, פורטוגל, קולומביה, זימבבוואה ומצרים. בארה"ב, למשל, שיעור כישורי הליבה הצפויים להשתנות עומד על 35% בלבד, ובדנמרק, בה השיעור הנמוך ביותר, מדובר ב-28%.
בראש המיומנויות שצפויות להיות נדרשות בחמש השנים הקרובות נמצאת חשיבה אנליטית. למרות הבינה המלאכותית, מעסיקים מדרגים את היכולת האנושית לנתח מצבים במקום הראשון מכיוון ש-AI מעולה בעיבוד נתונים אבל עדיין מתקשה להבין הקשר ולקבל החלטות אתיות או אסטרטגיות על בסיס הנתונים. ככל שיש יותר דאטה, צריך יותר אנשים שיידעו מה לשאול את הצ'אט.
במקום השני נמצאים חוסן, גמישות ואג'יליות – העולם משתנה במהירות, והיכולת להתמודד עם מגיפות, משברים כלכליים וטכנולוגיות חדשות הפכה לקריטית עבור מעסיקים. במקום השלישי בכישורים הנדרשים נמצאים מנהיגות והשפעה חברתית – הכוונה היא ליכולת להניע אנשים אחרים, לשכנע ולייצר שיתופי פעולה. במקום הרביעי נמצאת חשיבה יצירתית, ובחמישי – מוטיבציה ומודעות עצמית. במקום השישי נמצאת אוריינות טכנולוגית, לאחר מכן אמפתיה והקשבה פעילה, ניהול טאלנט ולבסוף שירותיות.
במבט לעתיד, המיומנויות שנמצאות בצמיחה המהירה ביותר – אלו שבהן המעסיקים משקיעים את מירב המשאבים העתידיים שלהם - הן AI וביג דאטה, אבטחת סייבר ואוריינות טכנולוגית. לא כולם צריכים להיות מתכנתים, אבל כולם יצטרכו לדעת לעבוד עם הטכנולוגיה. במקום הרביעי נמצאת חשיבה יצירתית, אחריה חוסן, גמישות ואג'יליות ולאחר מכן סקרנות ולמידה מתמשכת. המיומנויות שנמצאות בירידה לפי הדוח הן היכולות הפיזיות (דיוק ידני, הרמה, מיון) והקוגניטיביות (חישוב מתמטי פשוט, הזנת נתונים) הבסיסיות. אלו בדיוק המקומות שבהם האלגוריתמים והרובוטיקה כבר מנצחים את האדם בעלות וביעילות.