סגור
חוסן לאומי - יפה בן דוד מזכ"לית הסתדרות המורים
יפה בן דויד מזכ"לית הסתדרות המורים. "התקשורת עם עובדי ההוראה לא תתנהל באמצעות הווטסאפ האישי שלהם"

"הטלפון של המורה אינו מוקד שירות": בן דויד דורשת שפניות למורים ייעשו רק במייל

אחרי חוזר מנכ"ל משרד החינוך שמאפשר לכל בית ספר לקבוע מגבלות על התקשורת עם ההורים, דורשת מזכ"לית הסתדרות המורים לאסור פניות לווטסאפ האישי של המורה, צעד שמשמעותו תקשורת רק במייל. הנהגת ההורים: "האיומים מייצרים מתיחות מיותרת" 

מתחדש העימות בין הסתדרות המורים להנהגת ההורים הארצית בנושא תקשורת הווטסאפ בין מורים להורים. מזכ"לית הסתדרות המורים יפה בן דויד הוציאה מכתב שבו קבעה שיש לאסור פניות למורים במכשיר הטלפון הפרטי שלהם. כיוון שלמורים אין טלפון עבודה - המשמעות היא דרישה שהורים לא יפנו בווטסאפ. מהנהגת ההורים הארצית נמסר בתגובה ש"גבולות ברורים לא בונים באמצעות הנחיות חד-צדדיות או איומים באכיפה, גבולות בונים באמצעות הידברות, כבוד ושותפות".
לפני כשבוע פרסם משרד החינוך חוזר מנכ"ל לפיו כל מוסד חינוך יקבע כללים המגבילים את שעות הפנייה למורים ואמצעי הקשר של הורים למורים. עוד נקבע ששיחות עומק העוסקות במצבו הלימודי והרגשי של התלמיד יתקיימו רק בתיאום מראש. גם כניסה של ההורה לבית הספר תחייב תיאום מראש.
החוזר פורסם לדרישת הסתדרות המורים ולאחר משא ומתן בן כשנה וחצי עם הנהגת ההורים. העימות בין הגורמים עסק בעיקר בדרישת בן דויד שכל התקשורת בין ההורים למורים תהיה במייל ולא בווטסאפ. החוזר אינו כולל הנחיה כזו. אבל במכתב שהוציאה בן דויד לחברי הסתדרות המורים היא מפרשת אותו כמחייב זאת.
בן דויד כותבת כי "חוזר המנכ״ל, קובע כי הקשר בין ההורים לבין צוותי החינוך יתקיים תוך שמירה על גבולות ועל הבחנה ברורה בין המרחב האישי לבין המרחב המקצועי של עובד ההוראה. להבחנה זו משמעות מעשית ברורה בכל הנוגע לאמצעי התקשורת. הטלפון הנייד ומספר הטלפון של עובד ההוראה הם אישיים ופרטיים, ועל כן הם שייכים למרחבו האישי. הטלפון הפרטי אינו מוקד שירות, ומספר הטלפון האישי אינו ערוץ תקשורת מקצועי הפתוח לפניות".
לדבריה: "מכאן נובעת מסקנה ברורה וחד-משמעית: התקשורת עם עובדי ההוראה לא תתנהל באמצעות הווטסאפ האישי שלהם. אין להפנות הורים לווטסאפ האישי של עובד ההוראה, ואין לדרוש מעובדי הוראה לקרוא הודעות או להשיב לפניות באמצעותו. אין מדובר רק בהגבלת שעות המענה, אלא בשמירה על עצם ההפרדה בין המרחב המקצועי של עובדי ההוראה לבין חייהם הפרטיים". היא דורשת שכל מוסד חינוכי יקבע אמצעי קשר כגון דואר אלקטרוני מוסדי "או כל ערוץ או מערכת דיגיטלית אחרים שבית הספר יחליט עליהם".
בתגובה פרסמה הנהגת ההורים הארצית הודעה כי "הניסיונות החוזרים ונשנים להכתיב לצוותי החינוך אופן תקשורת אחד ובלעדי מול ההורים, יוצרים מתיחות מיותרת ופוגעים בשיח שאמור להיות מבוסס על שותפות. הניסיון לכפות תקשורת בדוא״ל בלבד אינו מתאים לצרכים בשטח והודעות על 'אכיפה ללא פשרות' אינן תורמות לשיח הוגן ומכבד. הנהגת ההורים הארצית לא תיתן יד לפגיעה בקשר הישיר, האנושי והחיוני שבין הבית לבית הספר". עוד נאמר בהודעה: "ווטסאפ ושיחות טלפון הם כלים אנושיים, ישירים וזמינים. הנהלות בתי הספר והצוותים בשטח מכירים את הקהילה שלהם ויודעים, יחד עם ההורים, להגדיר את אופן התקשורת הנכון, היעיל והמכבד ביותר עבורם".