$
משפט

ייצוגית נגד סלקום על סך 1.1 מיליארד שקל

לטענת התובעים, סלקום גבתה מהם כסף על גלישה באינטרנט הסלולרי, ללא אישור וללא הסכמה חוזית ומבלי ששמו לב לכך

הדר קנה 16:5812.05.09

תביעה ייצוגית על סך 1.1 מיליארד שקל הוגשה נגד חברת סלקום בטענה לחיובים בלתי חוקיים בגלישה באינטרנט הסלולרי. התביעה הוגשה היום (ג') לבית המשפט המחוזי בתל אביב.

 

התובעים הם יריב ושרית ויור שהגישו את התביעה באמצעות עורכי הדין ישראל ליברובסקי ודורון ויינריך. לטענתם

סלקום גבתה מהם סכומים מצטברים גבוהים ללא אישור וללא הסכמה חוזית ומבלי ששמו לב לכך.

 

הזוג רכש לפני 10 שנים מכשיר סלקום וב-2008 שידרגו את המכשיר תוך שהם מבקשים מנציג השירות לקבל מכשיר שהוא אינו דור שלישי מכיוון שאינם נוהגים להשתמש באינטרנט הסלולרי. לטענתם בסוף חודש אפריל 2009 בדק יריב את החשבון שלו והופתע לגלות חיוב אוטומטי בלתי חוקי בסך 16.37 שקל לחודש עבור "חבילת גלישה באינטרנט הסלולרי". לטענת הזוג, לא רק שמעולם לא ביקשו את השירות, הם אף מעולם לא השתמשו בו.

 

לטענתו, כשפנה לשירות הלקוחות הנציגה הסכימה לזכותו לשלושה חודשים בלבד. הנציגה טענה כי היה על הזוג להבחין בחיוב ולבטל את השירות ומאחר שלא עשה כך עליו לשאת בתשלום.

 

הזוג טוען כי יש לאשר את התביעה הייצוגית עבור כל הלקוחות של סלקום ב-7 השנים האחרונות שלא נתנו את הסכמתם מראש לשירות כנדרש על פי דין. על פי החישוב אותו ערכו, לסלקום 3 מיליון לקוחות, כאשר לפחות למחציתם שירותי גלישה. הם טוענים כי כמחצית מהם הביעו הסכמה לגבי הגבייה כך שמדובר ב-750 אלף אנשים לגביהם תקפה הגבייה הבלתי חוקית.

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x