שלושים שנה בענף המימון - כך הפכה פמה משחקנית מכובדת בעולם הרכב לחברת מימון מובילה בתחום המשכנתאות
בעולם הפיננסי, אמון אינו נבנה ביום אחד. הוא מתחזק לאורך שנים של פעילות, נבחן בתקופות של שינוי ומתבסס על יכולת אמיתית לעמוד באשראי באחריות, לנהל סיכונים, להבין לקוחות ולשמור על יציבות גם כשהשוק כולו משתנה
כאשר מדובר על עולם המימון חשוב שיהיה לכם על מי לסמוך וכאן הסיפור של פמה יכול להעניק לכם השראה. חברה ותיקה, מהחלוצות של תחום המימון החוץ בנקאי בישראל שפעלה בענף עוד לפני שהמונח הזה הפך לחלק בלתי נפרד מהשיח הכלכלי בכל בית בישראל.
פמה החלה את פעילותה בעולם המימון בתחילת שנות ה90 ולאורך יותר משלושה עשורים ביססה את מעמדה בעיקר בתחום מימון הרכב. במהלך השנים העמידה החברה הלוואות בהיקפים של עשרות מיליארדי שקלים למאות אלפי לקוחות, צברה ניסיון רחב בבחינת אשראי, ניהול בטוחות, שירות ותפעול, ובנתה מערכת יחסים ארוכה עם לקוחות, גופים מממנים, בנקים ורשויות. לאחר שלושה עשורים של פעילות נרחבת בענף המימון, החברה הרחיבה את פעילותה גם לתחום המשכנתאות במהלך שמבחינתה אינו נחשב לקפיצה לתחום זר, אלא התפתחות טבעית של יכולות שנבנו במשך שנים.
מעולם הרכב אל עולם הנדל״ן: אותה מומחיות פיננסית, בטוחה אחרת
במבט ראשון, מימון רכב ומשכנתאות עלולים להיראות כמו שני עולמות שונים. בפועל, מבחינת גוף אשראי מנוסה כמו פמה, יש ביניהם היגיון פיננסי משותף: בשני המקרים מדובר בהעמדת אשראי כנגד בטוחה, בבחינת יכולת החזר, בהערכת שווי נכס ובניהול סיכון לאורך זמן. פמה מגיעה לעולם המשכנתאות עם תשתית מקצועית שכבר הוכיחה את עצמה במשך עשרות שנים.
"פמה היא מהחלוצות של עולם המימון החוץ בנקאי בישראל", אומר מנכ"ל החברה, יוגב חדד. "צברנו ניסיון של יותר משלושה עשורים במתן אשראי, בניהול בטוחות ובשירות ללקוחות. הניסיון הזה הוא הבסיס שאיתו נכנסנו גם לעולם המשכנתאות".
הכניסה לתחום המשכנתאות שהחלה בפועל בינואר 2025, מתרחשת בתקופה שבה שוק הדיור והאשראי בישראל הפכו מורכבים יותר. הבנקים ממשיכים להיות נותני האשראי העיקריים בתחום, אך הם פועלים תחת מגבלות, מודלים קשיחים ותהליכים ארוכים ומייגעים. התוצאה היא שלא מעט לקוחות טובים בעלי נכסים, הכנסות ויכולת החזר אינם מצליחים לקבל מענה מלא או מהיר במערכת הבנקאית.
אלה יכולים להיות משקיעים שמבקשים למנף נכס קיים, משפחות שזקוקות לגישור עד מכירת הדירה הקודמת, רוכשים שהתחייבו לקבלן וזקוקים לשקט תזרימי, לקוחות המעוניינים לאחד התחייבויות יקרות, תושבי חוץ שרוכשים נכס בישראל או אנשים שחוו בעבר תקלה פיננסית נקודתית אך התמונה הכלכלית הכוללת שלהם טובה יותר מכפי שהטופס הבנקאי מצליח להראות.
לראות את העסקה לפני שרואים את התבנית
הערך המרכזי שחברת פמה מבקשת להביא לשוק המשכנתאות הוא היכולת להסתכל על התמונה הרחבה. החברה אינה מציגה את עצמה כתחליף אוטומטי לבנק, אלא כגוף מימון מקצועי ומפוקח שיודע לפעול במקומות שבהם המערכת הבנקאית מתקשה לגלות גמישות. לא כל לקוח שלא קיבל אישור בבנק הוא לקוח בעייתי ולא כל עסקה שדורשת חשיבה נוספת היא עסקה מסוכנת.
"אנחנו לא מחפשים לאשר כל עסקה, אלא להבין את העסקה", מסביר מנכ"ל החברה, יוגב חדד. "יש מקרים שבהם הבנק אומר לא, אבל כשמסתכלים על התמונה המלאה, על הנכס, על הלקוח ועל מטרת המימון מבינים שיש כאן פתרון נכון".
הגישה הזו באה לידי ביטוי במגוון פתרונות שפמה יודעת להציע: משכנתאות בדרגה שנייה מעל הבנק, הלוואות בלון, גרייס מלא לתקופות מוגדרות, שיעורי מימון גבוהים במקרים המתאימים, פתרונות גישור לרוכשי דירות, מענה לעסקאות משפחתיות מורכבות, פתרונות לתושבי חוץ ולעולים עתידיים וגם ליווי משפטי שמסייע ללקוח להתמודד עם הבירוקרטיה הכרוכה בתהליך. הגמישות הזו אינה באה במקום אחריות פיננסית. להפך. בפמה מדגישים שהיכולת לפעול מחוץ לתבנית הבנקאית מחייבת בחינה מעמיקה יותר של הסיכון, של הבטוחה ושל יכולת ההחזר. החברה אינה מבקשת להיות הפתרון הזול ביותר בכל מצב, אלא לבנות פתרון כלכלי נכון במקרים שבהם הלקוח זקוק למענה שהבנק אינו יודע או אינו יכול לספק.
יציבות של חברה ותיקה, שירות של גוף שמלווה אתכם לאורך כל הדרך
חברת פמה מימון מונה כ200 עובדים, פועלת תחת פיקוח, נשענת על בעלות יציבה שמלווה אותה לאורך השנים ובעלת ממוניטין שנבנה בעבודה של שנים מול לקוחות, גופים מממנים ומערכת פיננסית רחבה. בעולם המשכנתאות שבו הקשר עם הלקוח אינו מסתיים ביום החתימה יש לכך משמעות גדולה במיוחד.
לקוח שנוטל משכנתא מחפש לא רק אישור. הוא מחפש גוף שיוכל ללוות אותו לאורך זמן, לענות, להסביר, לפתור בעיות ולהיות כתובת גם לשנים קדימה. פמה בנתה מערך שירות ותפעול שמטרתו להעניק ללקוח תחושת ביטחון עם סטנדרט מקצועי גבוה ויכולת אנושית לדבר עם מי שעומד מאחורי העסקה.
"היה לנו חשוב לבנות מערך שנותן ללקוח ביטחון גם לטווח הארוך", אומר מנכ"ל החברה, יוגב חדד. "הלקוח מקבל שירות בסטנדרט מקצועי גבוה, אבל עם גמישות ויכולת הסתכלות רחבה יותר על המקרה שלו".
לצד העבודה מול לקוחות פרטיים, פמה מייחסת חשיבות גבוהה גם לשיתופי פעולה עם יועצי משכנתאות. היועצים מכירים את הלקוחות מקרוב, מבינים את מבנה ההכנסות, ההתחייבויות, מטרת המימון והמורכבות האישית או העסקית שמאחורי הבקשה. המעבר של פמה מעולם מימון הרכב לעולם המשכנתאות הוא לא רק הרחבת פעילות עסקית. הוא משקף את ההתבגרות של שוק האשראי בישראל ואת הצורך בגופים שיודעים לשלב בין ניסיון, יציבות וגמישות.
פמה הינה גוף פיננסי ותיק שמכיר אשראי, מבין בטוחות, יודע לנהל סיכונים ומבקש לתת מענה למציאות כלכלית מורכבת יותר. הפתרון המושלם נמצא עבורכם. חברה ותיקה עם אמון גבוה, מקצועית כדי להתמודד עם עסקאות מורכבות וגמישה כדי לבנות פתרונות שמתאימים לחיים עצמם.
