סגור

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

7 באוקטובר AI AIC TRES Finance

השבוע

7 באוקטובר AI Flag Capital

החודש

הקברניט מלחמת עזה כלכלת ישראל

פלאפון

רון גוראון מנכ"ל פלאפון

פלאפון: "התקלה הסתיימה, הרשת יציבה"

11.09.18|יואב סטולר

כשמונה ימים לאחר התקלה הגדולה - נרשמו אחר הצהריים שיבושים ברשת פלאפון; לאחר שעתיים מסרה החברה כי "האירוע הסתיים"; המנכ"ל רן גוראון הבטיח בשבוע שעבר כי "הרשת יציבה ותקינה"

הפיצוי של פלאפון ללקוחות המנותקים: גלישה ללא הגבלה במשך חודש

03.09.18|יואב סטולר

החברה הודיעה על מתן הפיצוי ללקוחות שמספרי הטלפון שלהם מתחילים בספרות 6 ו-7, שייכנס לתוקפו הלילה בחצות; ביומיים האחרונים חוו לקוחות החברה שיבושים, ולא יכלו לקבל ולהוציא שיחות, וכן לגלוש ברשת

רון גוראון מנכ"ל פלאפון

מנכ"ל פלאפון: "הרשת כרגע יציבה ותקינה"

03.09.18|יואב סטולר

רן גוראון במסיבת עיתונאים בעקבות התקלה של החברה: "התקלה של אתמול נובעת משיפור של אחד הרכיבים אותו אנו משדרגים. החברה פעלה במהירות, עידכנו את הלקוחות. ברור לנו שאירוע מסוג זה מחייב פיצוי, נתפנה לדון בזה היום"

מנכ"ל פלאפון רן גוראון

בפלאפון מתנצלים על התקלה שטרם תוקנה: "אירוע שמחייב פיצוי"

02.09.18|יואב סטולר

תקלה שהחלה בשעות הצהריים מונעת מלקוחות רבים של חברת הסלולר לקבל ולהוציא שיחות. רן גוראון: "ברצוננו להתנצל בפני לקוחותינו על אי הנוחות שנגרמה להם במהלך היום. ברור לנו כי אירוע מסוג זה מחייב פיצוי עליו נודיע בהמשך. כרגע אנחנו ממוקדים בהסדרת השירות וחזרה לשגרה"

דורון תורג'מן מנכ"ל אינטרנט זהב בי קום 3

בי-קום צפויה לרשום הפסד של 300 מיליון שקל מירידת ערך של פלאפון

23.08.18|יניב רחימי

בזק פירסמה היום עם הדוחות הכספיים הערכה שלפיה השווי של החברה הבת פלאפון צנח ב-1.5 מיליארד שקל; ההפסד של בעלת השליטה בבזק, בי-קום, ישאיר לה יתרה חיובית, אך נראה שחלוקת דיבידנד לא תעמוד על הפרק בזמן הקרוב

מנכ"ל פלאפון רן גוראון

שווי הפעילות של פלאפון נחתך ב-1.5 מיליארד שקל תוך חצי שנה

23.08.18|יניב רחימי

עמד בסוף הרבעון השני על 3.9 מיליארד שקל. הסיבה העיקרית: צפי שההכנסה החודשית הממוצעת ממנוי שעמדה על 57 שקל ב-2017, תעלה ל-61 שקל ב-2022 ולא ל-70 שקל כפי שנכתב בהערכה הקודמת

טלפון סלולרי תוכנת ריגול מובייל משפטיפ

נטישות בסלולר: פרטנר בראש עם יותר מ-8,200 לקוחות שעזבו את החברה

01.08.18|יואב סטולר

בניגוד אליה, חברת WE4G הוסיפה למניין לקוחותיה 8,934 מספרים חדשים. חברות הסלולר הוותיקות ממשיכות להוביל במספר הלקוחות העוזבים

דורון תורג'מן מנכ"ל אינטרנט זהב בי קום 3

השווי הנכסי של אינטרנט זהב נע בין שלילי לזניח

16.07.18|אורי טל טנא

הידיעה על מו"מ למכירת מניות בי־קום הפיחה רוח גבית בהנפקה של אינטרנט זהב. מתווה ההסכם עם האחים נוימן מחק את האופטימיות

מוסף שבועי 12.7.18 עמוס גניש מנכל טלקום איטליה

הג'וב האיטלקי של עמוס גניש

13.07.18|דיאנה בחור ניר

עמוס גניש, מנכ"ל ענקית התקשורת טלקום איטליה והישראלי הבכיר ביותר בענף הטלקום העולמי, חושב שהדרך היחידה להילחם בחברות האינטרנט היא להיהפך לאחת מהן, ששוק הסלולר בישראל סובל מעודף שחקנים, ושלבזק אין סיכוי בלי איחוד עם פלאפון. ראיון נדיר

שלמה רודב יור בזק

רודב מתכנן לפצל את בזק לשתי חברות: שירותים ותשתית

29.05.18|גולן חזני

יו"ר בזק בונה מתווה שלפיו פלאפון, בזק בינלאומי ו־yes יאוחדו לחברה אחת שתנוהל בידי מנכ"ל פלאפון רן גוראון, ולצדה חברה שתמכור תשתית בלבד. לפי הערכות, כך מקווה החברה לקבל הקלות רגולטוריות ואפשרות למכירת חבילות טריפל

השקת מותג הסלולרי אקספון חזי בצלאל המנכ"ל

אקספון ניפצה את הצפי לעליית מחירים בסלולר

22.05.18|אביב גוטר

מרבית חברות הסלולר השתמשו בחבילות גלישה מנופחות בניסיון להעלות מחירים, אך נאלצו להגיב לכניסתה של אקספון לשוק במבצעים חסרי תקדים

מימין גיל שרון ו ניר שטרן

שוק הסלולר מאותת לכיוון עליות מחירים

02.04.18|יניב רחימי

ההכנסות של חמש מפעילות הסלולר התכווצו בשנה החולפת ב־4.4%, אך ההכנסה הממוצעת מלקוח ירדה בשיעור הנמוך ביותר מאז רפורמת הסלולר לפני שש שנים

אזהרת רווח בבזק - לאחר הערכת שווי מעודכנת ל-yes

21.03.18|אביב גוטר

חברת התקשורת צופה כי הרווח הנקי ב-2017 יעמוד על 1.2 מיליארד שקל - לעומת 1.4 מיליארד בתחזית הקודמת; זאת, בין השאר, עקב ירידת ערך מוניטין של 90 מיליון שקל בחברת הלוויין

דיון בערעור על הארכת מעצרם של שאול אלוביץ'

מעלות מכניסה את דירוג האשראי של בזק לרשימת מעקב עם השלכות שליליות

01.03.18|יניב רחימי

לפי דו"ח הדירוג שפורסם היום (ה'), הכנסת החברה לרשימת מעקב עם השלכות שליליות משקפת את חוסר הוודאות הקיים לגבי הרכב הדירקטוריון וההנהלה הבכירה ואת אי הבהירות לגבי השליטה בבזק

אייפון אפליקציות סלולר

ניודי הסלולר: מספר מנויי HOT מובייל זינק ב-3,389 בחודש פברואר

27.02.18|אביב גוטר

החברה יצאה בחודש פברואר במבצע מוגבל בזמן המציע חבילת גלישה של 100 ג'יגה, 5,000 דקות שיחה ו-200 דקות שיחה לחו"ל ב-39 שקל - מה שתרם לגיוסי הלקוחות. גולן טלקום הצליחה לעבור ממגמת נטישה לרמת ניודים חיובית

על רקע מכירת השליטה בבזק: ההסתדרות הכריזה סכסוך עבודה בפלאפון

31.01.18|אביב גוטר

עובדי חברת הסלולר שבשליטת בזק טוענים כי הנהלת החברה נמננעת מקיום משא ומתן עמם על השלכות המהלך העסקי. בנוסף, הם מלינים על שימוש בעובדים חיצוניים ברשת הקמעונאות החדשה של החברה על חשבונם, דבר שיוצר לטענתם חשש לבטחונם התעסוקתי

שירות לקוחות לקוח

מתנתקים מהעם: למה שירות הלקוחות בארץ מידרדר

18.03.10|נטלי גרויסמן

הטכנולוגיה מדרגת לקוחות לפי חשיבות, נציגי השירות הוחלפו באנשי מכירות אגרסיביים, זמני ההמתנה מוארכים במכוון לחיסכון מקסימלי לחברה, ותוכנות מתקדמות ממיינות אוטומטית את הפניות לפי מספר איומי ההתנתקות הקודמים ונתוני הרקע של הלקוח. שירות הלקוחות בישראל מידרדר, וזה קורה כחלק ממדיניות עסקית מכוונת

כתבות קודמות