סגור
24/7
באזז
שוק
בארץ
נדל"ן
עולם
משפט
רכב
פנאי
מוסף
Duns 100
פורטל פיננסי
מניות
כלכליסט TV
כסף
פו"ש
פוטו כלכליסט
שוקי חו"ל
נתוני מט"ח
Best Workplaces
דעות
קורסים וסדנאות
שורת הרווח
קריירה
קריפטו
שיווקיסט
רכב
מכרז zone
כלכליסט 360
עסקים קטנים ובינוניים
פרויקטים
פודקאסט
גיימריסט
הייטק והון סיכון
סייבר
קניין רוחני
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
Duns Medical
Trust
מתחם ה- 1000
Corporate
Superbrands
מצטייני !BRAVO
טכנולוגיה חקלאית
C LEVEL
מגזין
רכבת ההשקעות
Scale Up Nation
Make It Work
המובילים
נווט ההשקעות
ניוזלטר
פודקאסט
כלכליסט TV
כלכליסט ביוטיוב
מינוי לעיתון
מינוי דיגיטלי
שירות לקוחות
המהדורה הדיגיטלית
דואר אדום
המהדורה הדיגיטלית
ערוצים ראשיים
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט-טק
בארץ
המוסף
נדלניסט
TV
פודקאסט
בעולם
משפט
השורה התחתונה
קריירה
פרסום ושיווק
רכב
תיירות
פנאי
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
עוד בכלכליסט
Ctech
ועידות
שיווקיסט
סקירת אינטראקטיב
Duns 100
Duns Medical
מיוחדים
פרויקטים
הנבחרים
סודות שוק ההון
Best Workplaces
טכנולוגיה חקלאית
סייבר
מכרזים
שורת הרווח
Superbrands
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
קורסים וסדנאות
רכבת ההשקעות
מתחם ה-1000
קניין רוחני
C LEVEL
מצטייני BRAVO!
Scale Up Nation
Make It Work
CORPORATE
News Room
כלכליסט 360
המהדורה המודפסת
פרסמו בכלכליסט
המובילים
נווט ההשקעות
יצירת קשר
כתבו לנו
דואר אדום
תנאי שימוש
מדיניות פרטיות
נגישות
עיקבו אחרינו
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט TV
פודקאסטים
כלכליסט-טק
בארץ
נדלניסט
מוסף
בעולם
משפט
רכב
פרסום ושיווק
פנאי
ועידות
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
דף הבית
דף הבית
תגיות כלכליסט
הוט
דואר האדום
ועידות
המהדורה הדיגיטלית
תגיות כלכליסט
התחברות
ניהול חשבון
שירות לקוחות
ביטול מנוי
התגיות החמות
היום
7 באוקטובר
AI
BBC
SpaceX
השבוע
הקברניט
חמאס
AI
החודש
הקברניט
ניצן סדן
כטב"מ
הוט
בזק, מאחורייך: פרטנר וסלקום ישדרו על גבי תשתית HOT
06.02.18
|
אביב גוטר
החברות החלו בפיילוט לחכירת תשתית האינטרנט של HOT בנוסף לזו של בזק. עבור HOT זו הזדמנות להתרחב בתחום התשתית, אך הטלוויזיה עלולה להיפגע
משרד התקשורת מאפשר ל-HOT להשתמש בתשתיות בזק לפריסת סיבים אופטייים
01.02.18
|
אביב גוטר
ההוראה החדשה תאפשר לחברת הכבלים לעמוד בהתחייבויותיה לפריסה ב-221 ישובי פריפריה אליהן היא אינה מגיעה כיום. לעומת זאת, לפי ההוראה, בזק לא תוכל לעשות שימוש בתשתיות של HOT
הבעיות של בעלי האג"ח בחלל תקשורת מגיעות גם מהקרקע
25.01.18
|
יניב רחימי
המעורבות האגרסיבית של קרן אליוט, השותפה החדשה של שאול אלוביץ' בבזק, עלולה להביא לפתיחת החוזה בין חלל תקשורת לבין yes ולהרע את מצבם של המחזיקים. שינוי שליטה בחלל תקשורת יקים להם עילת דרישה לפירעון מיידי של החוב
"הנזק שנגרם ליצירה הישראלית מצפייה פיראטית - 250-450 מיליון שקל בשנה"
22.01.18
|
אביב גוטר
מנכ"לית HOT, טל גרנות-גולדשטיין: "מדי שנה, ישנן עשרות מיליוני צפיות פיראטיות בסדרות ישראליות. חיפוש של זגורי אימפריה בגוגל מביא 150 אלף תוצאות. מה שנדמה לצופה ה"תמים" כחיסכון של כמה שקלים בחודש, הוא למעשה גניבה ונזק ליצירה הישראלית"
הורדת המחירים של yes: מלחמת ההישרדות רק החלה
09.01.18
|
אביב גוטר
עושה רושם ש־yes היא זו שמצמצה ראשונה עם הסרת החבילות, התאמת המודל לסלקום ופרטנר והורדת המחירים, אך לא בטוח שהאחרונות יצליחו להחזיק מעמד לאורך זמן
חדשות רעות ל-HOT ו-yes: נטפליקס בודקת כמה הישראלים מוכנים לשלם
01.09.15
|
נמרוד צוק
ענקית התוכן האמריקאית מעלה הילוך בהכנות לקראת הכניסה לארץ: ערכה סקר בקרב משקי בית ישראליים ושאלה כמה יהיו מוכנים לשלם עבור שירותי וידאו בצפייה ישירה. דמי המינוי המסתמנים: 40־30 שקל בחודש
כך חסכו 5 צרכני אינטרנט 4,000 שקל בשנה
21.10.12
|
רותי לוי
רבים מלקוחות האינטרנט אינם מודעים עבור מה הם משלמים מדי חודש לספקיות האינטרנט ובחשבוניות רבות אפשר למצוא תשלומים מנופחים או מיותרים. שיחה אחת לחברות יכולה להוזיל את החשבון החודשי משמעותית
מתנתקים מהעם: למה שירות הלקוחות בארץ מידרדר
18.03.10
|
נטלי גרויסמן
הטכנולוגיה מדרגת לקוחות לפי חשיבות, נציגי השירות הוחלפו באנשי מכירות אגרסיביים, זמני ההמתנה מוארכים במכוון לחיסכון מקסימלי לחברה, ותוכנות מתקדמות ממיינות אוטומטית את הפניות לפי מספר איומי ההתנתקות הקודמים ונתוני הרקע של הלקוח. שירות הלקוחות בישראל מידרדר, וזה קורה כחלק ממדיניות עסקית מכוונת
כתבות קודמות