סגור
איור טכנולוגי אימוג'י אינסטגרם
אימוג'י. פתרון נוח גם למיילים שיווקיים (איור: יונתן פופר)

כשמילים מתחילות לשעמם - האימוג'י נכנס לתמונה

הסמלים הקטנים יכולים להוות פתרון נוח לעסקים. ממכירות ושיווק ועד לתקשורת פנים ארגונית, לשימוש באימוג'י יש יתרונות מוכחים

האימוג'י, אותם סמלים קטנים, עשויים להוות פתרון נוח כשמילים הופכות להיות משעממות. הם מהירים, קלים, מהנים וזמינים לשימוש בהודעות מיידיות ובמדיה חברתית. אבל, האם ידעתם שאימוג'י הם גם כלי נהדר לעסקים? ממכירות ושיווק ועד לתקשורת פנים ארגונית, לשימוש באימוג'י בעולם העבודה יש יתרונות מוכחים.
7 יתרונות לשימוש באימוג'י בהודעות מכירות ושיווק:
1. לתבל את הדברים
מיילים ופוסטים בעבודה יכולים להיות מונוטוניים ומשעממים. אם אתם מחפשים לתבל את התוכן כשאתם קצרים בזמן, אימוג'י הם הפתרון. אלה 6 האימוג'ים הפופולריים ביותר בשימוש בלינקדאין:
• 👉
• ☑️
• 👇
• ➡️
• ✔️
• 🚀
2. הגדילו את המעורבות
נתונים סטטיסטיים מוכיחים שאימוג'י מגבירים מעורבות הן במיילים שיווקיים והן במכירות, כמו גם במכירות חברתיות. זה מוכח גם מספרית:
• שיעור הפתיחה של מיילים עם אימוג'ים בשורת הנושא גבוה ב-56% בהשוואה לשורות נושא רגילות.
• שימוש באימוג'ים בשורת הנושא יכול להוביל לעלייה בשיעור הקליקים ב-28%.
• שימוש באימוג'י בציוץ יכול לעזור להגביר את המעורבות ב-25%.
• מתוך שתי וריאציות של מודעות בתשלום, זו שמשתמשת באימוג'י מביאה 84% מהקליקים.
• לפושים (התראות) המכילים אימוג'י יש 85% סיכוי שיפתחו ו-9% יותר סיכוי שיובילו למכירה.
• בפייסבוק, אימוג'י מביאים ל-57% יותר לייקים, 33% יותר תגובות ו-33% יותר שיתופים.
3. שפרו את אישיות המותג
אימוג'ים יכולים לעזור להאניש מותג, לעזור להציג את האישיות והערכים שלו. בנוסף, זה יכול להפוך את התוכן שלכם ליותר ייחודי ובלתי נשכח מדי. זאת באמצעות בחירת אימוג'ים שמתיישרים עם הטון, הסגנון, ואולי אפילו צבעי המותג, אפשר ליצור תדמית מותג מגובשת ומזוהה יותר.
4. עזרה בנימת הקול
בחיים האמיתיים כשאנחנו מדברים אחד עם השני, שפת הגוף חשובה מאוד. אימוג'י כמו הוא כמו שפת גוף דיגיטלית, שמסייע להעביר רגשות וטון בהודעות. תוכן כתוב יכול להיות פתוח לפרשנות - קשה לדעת בוודאות מתי עושים בדיחות או אם יש אלמנט של ציניות.
5. דברו בשפה האוניברסלית
כשמתמודדים עם לקוחות ברחבי העולם, אפשר להיצמד לעובדה שלאימוג'י יש משמעויות אוניברסליות. כך הם יכולים להיות מובנים על ידי אנשים מתרבויות שונות ורקעים שונים. רק תקפידו לשבץ נכון את האימוגי'. כך למשל האימוג'י 🙏 לא נועד לייצג תפילה (או דומה) - זה למעשה מסמל לתת כיף.
6. מאפשר קריאה זורמת
בתקופה שבה לאף אחד אין זמן לקרוא טקסטים ארוכים, יצירת תוכן שניתן לרפרף עליו היא הדרך להצליח. חשבו כיצד להשתמש באימוג'י כדי לשפר את הפוסטים, האימיילים או הודעות.
7. חסכו מקום
ככל שהסבלנות שלנו פוחתת, כך גם אין מקום לרשמיות בפלטפורמות המדיה החברתית. וכאן בא לידי ביטוי יתרון נוסף של אימוג'י בשיווק ובמכירות, "תמונה אחת שווה אלף מילים". הקפידו לשמור על פוסטים קצרים, מדויקים וכאלו שלא עוברים את מספר התווים המומלץ לשמירה על מעורבות אופטימלית.
לסיכום, לפני שמתחילים לפזר אימוג'י לכל עבר כדאי שתכירו כמה כללי יסוד -
הכר את הקהל שלך: שקול את קהל היעד שלך, ההעדפות שלו והציפיות שלו.
תבין את הסיטואציה: הכל עניין של הקשר. האם האימוג'י הבוכה בקול רם הוא באמת תגובה הולמת לתשובה שלילית למכירה? (לא זה לא.)
השתמש בהם במתינות: כמו כל דבר, אם תגזים, זה יעורר אנטגוניזם.
בדקו, תעקבו, והתאימו את עצמכם: אם אינכם בטוחים שאמוג'י מתאימים לכם ולקהל שלכם, למה שלא תבצעו בדיקות? ניתוח הפוסטים הקודמים שלכם יגלה הכל.
ליאה מסנג׳ר היא מנהלת תוכן שיווקי בחברת האד-טק סימילרווב