Kasisto: סירי לעסקים
החברה שפיתחה את אפליקציית הסיוע הווירטואלית של אפל יוצאת ביוזמה חדשה: מערכת דמויית סירי עבור השוק הארגוני והעסקי
SRI אינטרנשיונל, החברה שעומדת מאחורי הפיתוח של אפליקציית הסיוע הווירטואלית סירי תשיק גרסה חדשה שלה עבור השוק הארגוני והעסקי. כך על פי דיווח של אתר Re/Code בסוף השבוע. הגרסה החדשה תיקרא Kasisto ותסופק ללקוחות תחת המיתוג שלהם.
- קורטנה של מיקרוסופט: כמו סירי, אבל עם אופי
- מיקרוסופט חשפה את ווינדוס פון 8.1 ואת המתחרה שלה לסירי
- Amplayfy: קבלו את סירי כחול לבן
הרעיון מאחורי היוזמה היא לספק לעסקים מערכת שיוכולו להתאים לצרכיהם. לדוגמה ניתן יהיה להשתמש בה באפליקציות שירות לקוחות או במסגרת אפליקציית שירות פנים ארגונית כמו מענה קולי ממוחשב וחכם.
Kasisto סירי לאפליקציות עסקיות
הפיתוח החדש אמנם מבוסס על הטכנולוגיה של סירי, הסייען הווירטואלי של אפל, אך בין החברות אין שום קשר. SRI ביצעה בזמנו את הפיתוח של סירי כקבלן של אפל, הטכנולוגיה עצמה עדיין שייכת לה.
מנכ"ל החברה אמר כי השימוש הגובר במוצרים כגון סירי הרגיל את המשתמשים לניהול אינטראקציה קולית עם מוצרי טכנולוגיה. "כעת המשתמשים דורשים חוויית שימוש יותר אנושית וטבעית בסביבות טכנולוגיות", הסביר. הלקוחה הראשון של המערכת היא ענקית הבנקאות BBVA שתטמיע אותה באפליקציות שירות הלקוחות שלה.
