+Growth
"הצלחה פתאומית יכולה להיות גם סוף הביזנס"
כך אמר מיכה קאופמן, מייסד ומנכ"ל Fiverr. לי רן נבון, מנכ"ל Sauce: “החוסן שנדרש בישראל כדי לעמוד בתחרות מול השוק הגלובלי הוא אדיר, האתגר כפול”
מיכה קאופמן, מייסד ומנכ"ל Fiverr, ולי רן נבון, מנכ"ל Sauce, המפתחת תשתית משלוחים למסעדות. השיחה נערכה במסגרת פרויקט +Growth של כלכליסט ופועלים טק הנערך זו השנה השלישית - מפגשי 1:1 בין מייסדי חברות הטק המובילות בישראל ליזמים של הסטארט־אפים המבטיחים, שמטרתם לייעץ, לתמוך ולספק כלים, ידע וטיפים על יזמות ויצירתיות, ניהול סטארט־אפים ובניית חברות לצמיחה.
מיכה, ספר על משבר או אתגר שנתקלת בו בתחילת הדרך ומה למדת ממנו שיכול לעזור ליזמים בתחילת דרכם?
"כשפייבר עלתה לאוויר ב־2010, זה קרה די בסוד. לא עשינו יחסי ציבור ולא רעש. אבל שבועיים או שלושה אחרי ההשקה רשת ABC News בארצות הברית גילתה אותנו איכשהו ועשתה עלינו כתבה בתוכנית הבוקר. הכתבה הזו פשוט הקריסה אותנו. באותה תקופה אפשרות התשלום היחידה שלנו היתה דרך פייפאל. פתאום, בגלל הטראפיק העצום, פייפאל סגרו לנו את החשבון כי הם היו בטוחים שמדובר בהונאה. במקביל, ספקיות האימייל הגדולות ראו כמויות מטורפות של הודעות יוצאות בעקבות ההרשמות, וחסמו אותנו כי חשבו שזה ספאם. השרתים שלנו לא עמדו בעומס וקרסו. זה היה רגע שבו הצלחה רגעית פתאומית יכולה להיות גם הסוף של הביזנס. אלו היו 24 שעות מהקשוחות שהיו לי. הלקח המרכזי מזה הוא שחייבים חוסן כי אין 'פתרונות בית ספר' לאיך להתכונן למשברים".
לי רן, מה היה האתגר הכי משמעותי שלך השנה?
"אנחנו בונים עסק עולמי מישראל. ליזם שיושב בסן פרנסיסקו או בניו יורק יש חיים קלים יותר, פחות אתגרים להתמודד איתם. המציאות הישראלית - צבע אדום, סירנות, עובדים שפתאום מגויסים או לא יכולים לעבוד - שואבת מאיתנו המון אנרגיה. החוסן שנדרש כדי לעמוד בתחרות מול השוק הגלובלי, למרות כל הייחודיות של מה שעברנו פה בישראל, הוא אדיר. זה לוקח את האתגר של להיות חברה שפועלת מחוץ לשוק היעד שלה ומכפיל אותו".
מיכה, מה ייעצת ללי רן?
"אני חושב שצריך להיות מאוד צנוע כשיושבים עם יזם שהעולם שלו הוא לא תחום המומחיות הישיר שלי. צריך להיות צנועים לגבי היכולת לחלק עצות. לכן זו היתה יותר פגישה של חשיבה בקול רם ביחד, וכמובן שההחלטה מה לקחת מזה היא לגמרי שלו".
מה למדתם זה מזה?
לי רן: "למדתי ממיכה שלפעמים זה טוב לעצור, להיות קצת נאיבים ולחשוב בענק, בלי גבולות. לבנות את החזון מול ה'ענק' הזה, וגם כשאתה במרוץ וגדל - לדעת לעצור מדי פעם, לפתוח את הראש, להסתכל מחדש על הסיטואציה, ולהבין את הדינמיקה וההזדמנויות החדשות שנוצרו".
מיכה: "למדתי קצת על ביזנס שאני לא מכיר, בטח לא לעומק. אני מכיר אותו יותר כצרכן. למדתי גם על יזמות עם מחשבה גלובלית מאוד־מאוד גדולה מישראל ועל גישה מאוד מעניינת לשוק שנראה כאילו שהוא גמור כבר, שהמנצח בו הוכר, ואני לא בטוח שזה נכון".
אוף־טופיק, משהו מפתיע שגיליתם זה על זה?
מיכה: "שנינו מגיעים מעולם התעופה, אז התחלנו את השיחה מלדבר על האהבה שלנו לטיסה".
לי רן: "גיליתי על מיכה שהוא הרפתקן גדול. הוא יודע לקחת את עולם התעופה ולהפוך אותו לחוויה שרוב האנשים בעולם לא זוכים לעשות בצורה כזו".
עצת הזהב של מיכה קאופמן: מעולם לא היה זמן טוב יותר להתחיל חברה מאשר עכשיו
