אובמה רוצה שהממשל האמריקאי יתנהל כמו חברות בעמק הסיליקון
הנשיא האמריקאי הצהיר כי הוא מתכוון להפוך את הממשל הפדרלי ליעיל, חדשני וידידותי לאזרח. כך למשל, האזרחים "יוכלו לעקוב בזמן אמת אחרי סטטוס הטיפול בפניות שלהם לגופי ממשל"
נשיא ארצות הברית ברק אובמה רוצה שהממשל האמריקאי יאמץ התנהלות של חברת סטארט־אפ בעמק הסיליקון או לפחות של חברת טכנולוגיה מודרנית. "הוושינגטון פוסט" דיווח כי בתום פגישתו עם שרי הממשלה ביום שני סיפר אובמה כי ביקש מהם לגבש תוכנית שתהפוך את הממשלה ליעילה וידידותית יותר לצרכנים שלה, האזרחים. זאת במסגרת ה"אג'נדה שעומדת במרכז הכהונה השנייה שלי, והיא לקיים ממשלה קטנה, חדשנית ואחראית יותר עבור האזרחים שלה", לדבריו.
למרות הכוונות הטובות התקשה עד עתה אובמה לערוך שינויים בתפקוד הממשלה. ניסיונות קודמים שלו לאחד בין סוכנויות ממשלתיות כשלו, כמו גם תוכניתו למנות אחראי לייעול פעולת הגופים הממשלתיים. למעשה, הממשל האמריקאי דווקא צפוי להתרחב בקרוב, עם הקמת גוף שיישם את רפורמת הביטוח הרפואי שזכתה לכינוי "אובמה־קר".
"התנהלות מול הממשל הפדרלי לא תמיד מערבת טכנולוגיה מתקדמת ולא ממש ידידותית למשתמש", הודה אובמה. הנשיא ציין כי כבר בקמפיין הראשון שלו לנשיאות, לאחר ביקור במטה גוגל בקליפורניה ב־2007, הוא הבין כי הממשל הפדרלי חייב לעבור מודרניזציה. לדבריו, הממשל לא קיבל בברכה חידושים טכנולוגיים עד כדי כך שהוא עצמו היה חייב להילחם כדי להשאיר ברשותו את מכשיר הבלקברי שלו אחרי שנבחר לנשיאות.
עם זאת, אובמה הדגיש כי כבר חלה התקדמות בנושא בדמות שימוש באפליקציות לסמארטפונים כדי לטפל בנפגעים מאסונות טבע, והפיכת מידע ממשלתי רב, כמו מחירים שגובים בתי חולים, לזמין למגזר הפרטי. אובמה ציין כדוגמה את פרויקט MyUSA, שימלא באופן אוטומטי את הפרטים של אדם ברגע שהוא מתחבר לאתר ממשלתי. לדידו של אובמה, "מי שמגיש בקשה לתוכניות רווחה צריך להיות מסוגל לעקוב אחר הסטטוס שלה בזמן אמת, בדיוק כפי שאפשר לעקוב אחר משלוח חבילה".
