סגור
24/7
באזז
שוק
בארץ
נדל"ן
עולם
משפט
רכב
פנאי
מוסף
Duns 100
פורטל פיננסי
מניות
כלכליסט TV
כסף
פו"ש
פוטו כלכליסט
שוקי חו"ל
נתוני מט"ח
Best Workplaces
דעות
קורסים וסדנאות
שורת הרווח
קריירה
קריפטו
שיווקיסט
רכב
מכרז zone
כלכליסט 360
עסקים קטנים ובינוניים
פרויקטים
פודקאסט
גיימריסט
הייטק והון סיכון
סייבר
קניין רוחני
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
Duns Medical
Trust
מתחם ה- 1000
Corporate
Superbrands
מצטייני !BRAVO
טכנולוגיה חקלאית
C LEVEL
מגזין
רכבת ההשקעות
Scale Up Nation
Make It Work
המובילים
נווט ההשקעות
חידוניסט
ניוזלטר
פודקאסט
כלכליסט TV
כלכליסט ביוטיוב
מינוי לעיתון
מינוי דיגיטלי
שירות לקוחות
המהדורה הדיגיטלית
הדואר האדום
המהדורה הדיגיטלית
ערוצים ראשיים
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט-טק
בארץ
המוסף
נדלניסט
TV
פודקאסט
בעולם
משפט
השורה התחתונה
קריירה
פרסום ושיווק
רכב
תיירות
פנאי
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
עוד בכלכליסט
Ctech
ועידות
שיווקיסט
סקירת אינטראקטיב
Duns 100
Duns Medical
מיוחדים
חידוניסט
פרויקטים
הנבחרים
סודות שוק ההון
Best Workplaces
טכנולוגיה חקלאית
סייבר
מכרזים
שורת הרווח
Superbrands
תכנון פיננסי
חדשות הבורסה
קורסים וסדנאות
רכבת ההשקעות
מתחם ה-1000
קניין רוחני
C LEVEL
מצטייני BRAVO!
Scale Up Nation
Make It Work
CORPORATE
News Room
כלכליסט 360
המהדורה המודפסת
פרסמו בכלכליסט
המובילים
נווט ההשקעות
יצירת קשר
כתבו לנו
הדואר האדום
תנאי שימוש
מדיניות פרטיות
נגישות
עיקבו אחרינו
ראשי
באזז
24/7
השוק
כלכליסט TV
פודקאסטים
כלכליסט-טק
בארץ
נדלניסט
מוסף
בעולם
משפט
רכב
פרסום ושיווק
פנאי
ועידות
דעות
פורטל פיננסי
פוטו כלכליסט
דף הבית
דף הבית
תגיות כלכליסט
תקלה
הדואר האדום
ועידות
המהדורה הדיגיטלית
תגיות כלכליסט
התחברות
ניהול חשבון
שירות לקוחות
ביטול מנוי
התגיות החמות
היום
7 באוקטובר
ADIDAS
AI
אבטלה
השבוע
איראן
בית זיקוק
"Where's my Husband"
החודש
הקברניט
ניצן סדן
קומנדו
תקלה
שוב תקלה בקו לירושלים: תדירות הנסיעות ירדה ב-50%
16.12.18
|
ליאור גוטמן
תקלה באחד הקטרים בקו בין ירושלים לנתב"ג גרמה לירידה בתדירות הנסיעות; לאחר כשלוש שעות התקלה תוקנה
תקלת התקשורת תוקנה - תנועת הרכבות בקו נתב"ג-ירושלים תחודש כסדרה
11.12.18
|
ליאור גוטמן
תקלת תקשורת השביתה הבוקר את תנועת הרכבות בקו המהיר לירושלים, הנמצאת בהרצה
לאחר כמה שעות: תוקנה התקלה בגולן טלקום
26.11.18
|
מירב קריסטל
לקוחות ממקומות שונים בארץ לא הצליחו להוציא ולקבל שיחות או לגלוש באינטרנט בסלולרי
HOT מובייל: "הרשת יציבה, כמעט כל הלקוחות חזרו לשירות תקין"
28.10.18
|
יואב סטולר
לאחר כשעה וחצי בהן לקוחות הסלולר של HOT מובייל לא הצליחו להתחבר לרשת, בחברה אומרים כי הרשת יציבה
לאחר התקלות בבוקר - קו הרכבת לירושלים חזר לעבודה סדירה
23.10.18
|
ליאור גוטמן
מהחברה נמסר כי צוותים טכניים של רכבת ישראל הגיעו למקום וטיפלו בתקלה. עד תיקון התקלה הקו פעל בתדירות של רכבת אחת לשעה
בעקבות תקלה ברכבת: המסע מנתב"ג לירושלים ארך 3 שעות
15.10.18
|
ליאור גוטמן
רכבת ובה 150 נוסעים שיצאה בשעה 17:31, נתקעה במנהרה הקרובה לנמל התעופה. קטר חלופי נשלח למקום, התחבר לרכבת והחזיר את הנוסעים לנתב"ג. משם יצאו ברכבת חלופית לירושלים - שהגיעה ליעד הסופי בשעה 20:26
יש לכם פולקסוואגן, אאודי או סקודה ישנה? קבלו 800 שקל
04.10.18
|
תומר הדר
בעלי המכוניות משנת 2009 עד 2012, שבהם מותקנים מנועים מסדרת EA111 או EA888 זכאים להטבה לביצוע טיפולים ברכב - זאת בעקבות תביעה ייצוגית על תקלה אפשרית בשרשרת התזמון
תוקנה התקלה הנרחבת באינסטגרם
03.10.18
|
שירות כלכליסט
גולשים בארץ ובעולם התלוננו הבוקר על על פיד קפוא, שלא מסוגל להתעדכן ולהציג תמונות חדשות משרתי אינסטגרם. התקלה תוקנה לאחר כשעה וחצי ומקור הליקוי אינו ברור אך כנראה שלא קשור במעורבות מחוץ לחברה
בעקבות התקלה: פלאפון מציעה שלושה מסלולי פיצוי ללקוחות
23.09.18
|
עומר כביר
חברת הסלולר תפצה מנויים בגלישה חינם, חבילת חו"ל או זיכוי של 100 שקל למימוש ברשת החנויות שלה. האם הפיצוי משמעותי כמו שטוענת החברה?
בפעם הרביעית - תקלה ברשת פלאפון; "הרשת חוזרת בהדרגה לתפקוד תקין"
12.09.18
|
יואב סטולר
לאחר התקלה אתמול, גם הבוקר נרשמו שיבושים נקודתיים ברשת פלאפון; כעבור שעתיים נמסר מהחברה: "בוצעו פעולות להורדת עומסים והשיבושים הצטמצמו"
פלאפון: "התקלה הסתיימה, הרשת יציבה"
11.09.18
|
יואב סטולר
כשמונה ימים לאחר התקלה הגדולה - נרשמו אחר הצהריים שיבושים ברשת פלאפון; לאחר שעתיים מסרה החברה כי "האירוע הסתיים"; המנכ"ל רן גוראון הבטיח בשבוע שעבר כי "הרשת יציבה ותקינה"
הפיצוי של פלאפון ללקוחות המנותקים: גלישה ללא הגבלה במשך חודש
03.09.18
|
יואב סטולר
החברה הודיעה על מתן הפיצוי ללקוחות שמספרי הטלפון שלהם מתחילים בספרות 6 ו-7, שייכנס לתוקפו הלילה בחצות; ביומיים האחרונים חוו לקוחות החברה שיבושים, ולא יכלו לקבל ולהוציא שיחות, וכן לגלוש ברשת
מנכ"ל פלאפון: "הרשת כרגע יציבה ותקינה"
03.09.18
|
יואב סטולר
רן גוראון במסיבת עיתונאים בעקבות התקלה של החברה: "התקלה של אתמול נובעת משיפור של אחד הרכיבים אותו אנו משדרגים. החברה פעלה במהירות, עידכנו את הלקוחות. ברור לנו שאירוע מסוג זה מחייב פיצוי, נתפנה לדון בזה היום"
התקלה ברשת פלאפון: חלק מהלקוחות עדיין מנותקים
03.09.18
|
יואב סטולר
כמעט 24 שעות מאז החלה התקלה ברשת פלאפון, חלק מהלקוחות שהמספרים שלהם מתחילים בספרות 6 ו-7 עדיין מנותקים מרשת הסלולר. פלאפון: "בחברה ממשיכים לנטר את הרשת ולטפל במקרים נקודתיים של חוסר זמינות"
בפלאפון מתנצלים על התקלה שטרם תוקנה: "אירוע שמחייב פיצוי"
02.09.18
|
יואב סטולר
תקלה שהחלה בשעות הצהריים מונעת מלקוחות רבים של חברת הסלולר לקבל ולהוציא שיחות. רן גוראון: "ברצוננו להתנצל בפני לקוחותינו על אי הנוחות שנגרמה להם במהלך היום. ברור לנו כי אירוע מסוג זה מחייב פיצוי עליו נודיע בהמשך. כרגע אנחנו ממוקדים בהסדרת השירות וחזרה לשגרה"
תקלה בשליש מעמדות השירות האוטומטי של בנק לאומי
03.06.18
|
רעות שפיגלמן
200 מתוך 600 עמדות שירות של הבנק פועלות באופן חלקי למדי. לא ניתן למשוך בהן תדפיסי מידע ולבצע פעולות נוספות. לאומי: "פועלים במהרה להשיב את העמדות לפעילות סדירה"
תוקנה התקלה באתר האינטרנט של קופת חולים מכבי
28.05.18
|
ספי קרופסקי
התקלה גרמה לכך שלמבוטחי הקופה לא מתאפשר לבצע פעולות דרך האתר, וזאת מאז שעות הבוקר
טלגרם הושבתה לשעות ארוכות בשל תקלת שרתים
29.04.18
|
שירות כלכליסט
משתמשי אפליקציית הצ'ט הפופולרית התלוננו בשעות הבוקר על קשיי העברת וקבלת הודעות. התקלה, שנבעה מבעיה טכנית בקבוצת שרתים באמסטרדם, פגעה בכל משתמשי טלגרם ברחבי העולם
תקועים בטרמינל: נוסעי טיסת אל על להונג קונג מחכים כבר 15 שעות להמראה
18.01.18
|
שירות כלכליסט
הנוסעים הורדו מהמטוס פעמיים בשל תקלה טכנית, אולם צוות המטוס טרם הצליח לתקן אותה; אל על: "החברה אינה מתפשרת בנושא בטיחות"
טיסת אל על נחתה בקנדה עקב תקלה
14.01.18
|
תומר הדר
הטיסה שיצאה מניו יורק והיתה מיועדת להגיע ארצה נחתה בבטחה בבסיס הצבאי גוס ביי. מאל על נמסר: "אנשי אל על פועלים לתיקון התקלה ולטיפול בנוסעים"
כתבות קודמות
עוד כתבות