סגור

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

AI אלון מאסק

השבוע

RQ180 הקברניט חמקן ניצן סדן

החודש

הקברניט ניצן סדן תעופה וחלל

רונן יוכפז

כנס TECH TLV - רונן יוכפז

"אל על עוברת מהפך דיגיטלי משמעותי לשיפור שירות הלקוחות ושדרוג יעילות התפעול"

15.01.25|אריאלה כרמל

כך אמר ד״ר רונן יוכפז, סמנכ"ל טכנולוגיות באל על במסגרת וועידת Tech TLV של כלכליסט ובנק לאומי. לדבריו, המהפך הדיגיטלי כולל אימוץ טכנולוגיות בינה מלאכותית, אפשרויות התאמה אישית, ושירות עצמי. עוד ציין יוכפז כי בתקופה האחרונה החברה נאלצה להרחיב במהירות את תמיכת הלקוחות שלה כדי להתמודד עם זינוק בביקוש ולטפל במצבי משבר, וכל זאת תוך התמודדות עם איומי סייבר

ועידת הדיגיטל והמובייל ד"ר רונן יוכפז מנהל אגף הפיתוח בחטיבה

לראשונה: אפשר לפתוח חשבון בבנק הפועלים בתוך 7 דקות והכל בדרך דיגיטלית

29.10.18|רחלי בינדמן

לדברי מנהל אגף הפיתוח בחטיבת הטכנולוגיה של בנק הפועלים, ד"ר רונן יוכפז, "רצינו לייצר חוויה דומה באופן מאובטח ופשוט לפתיחת חשבון בפייסבוק או באמאזון. אם יש לנו כמה דקות פנויות נוכל לפתוח חשבון בנק ללא תלות בשום גורם אנושי"