סגור
24/7
באזז
שוק
בארץ
נדל"ן
עולם
משפט
רכב
פנאי
מוסף
Duns 100
פורטל פיננסי
מניות
כלכליסט TV
כסף
פו"ש
פוטו כלכליסט
שוקי חו"ל
קריפטו
קורסים וסדנאות
שורת הרווח
הנבחרים
קריירה
שיווקיסט
נתוני מט"ח
דעות
רכב
מכרז zone
מגזין
כלכליסט 360
עסקים קטנים ובינוניים
News Room
פרויקטים
פודקאסט
גיימריסט
הייטק והון סיכון
סייבר
קריקטוריסט
קניין רוחני
הפניקס השקעות
חדשות הבורסה
Duns Medical
Trust
מתחם ה- 1000
Corporate
Superbrands
ניוזלטר
פודקאסט
כלכליסט TV
כלכליסט ביוטיוב
מינוי לעיתון
מינוי דיגיטלי
שירות לקוחות
דף הבית
דף הבית
חיפוש תגיות
המועצה לצרכנות
ועידות
דואר אדום
שלום אורח/ת
24/7
כלכליסט
11:47
Sierra Nevada תפתח את היורש של "מטוס יום הדין" תמורת 13 מיליארד דולר
10:32
25 רקטות שוגרו לעבר הגליל, קרובי חטופים חסמו את איילון
09:51
אברהם אסף, בעל השליטה באמנת, הלך לעולמו בגיל 83
09:26
עסקת הענק עדיין על הפרק: BHP שוקלת להגיש הצעה משופרת עבור אנגלו אמריקן
כלכליסט >
באזז
הנצפות ביותר
היום
השבוע
1
מיירטים מול רבים: כמה קשה להפיל נחיל כטב"מים איראני?
2
פי 5 מפריז בשטח: אדאני בונה את המפעל הגדול בעולם לייצור אנרגיה ירוקה
3
זינוק של 200% בקורות חיים: התעשיות הביטחוניות הן הלהיט החדש של ההייטק
4
מנכ"ל רשות החדשנות: "ישראל כשלה בשילוב חרדים וערבים בהייטק"
5
"אסור שנקבל את מה שאינו מקובל": הסרט של שריל סנדברג על פשעי המין שביצע חמאס זמין לצפייה
באזז
הכתבות הנצפות ביותר
1.
מיירטים מול רבים: כמה קשה להפיל נחיל כטב"מים איראני?
2.
פי 5 מפריז בשטח: אדאני בונה את המפעל הגדול בעולם לייצור אנרגיה ירוקה
3.
זינוק של 200% בקורות חיים: התעשיות הביטחוניות הן הלהיט החדש של ההייטק
4.
מנכ"ל רשות החדשנות: "ישראל כשלה בשילוב חרדים וערבים בהייטק"
5.
"אסור שנקבל את מה שאינו מקובל": הסרט של שריל סנדברג על פשעי המין שביצע חמאס זמין לצפייה
המועצה לצרכנות
5 stories about המועצה לצרכנות
תגידו תודה שעונים לכם: בימי הקורונה גם השירות ללקוח נדחק הצידה
22.08.20
|
ענבל עומר
הטיסה בוטלה ואין ממי לדרוש החזר? המוצר שהזמנתם לא הגיע? המתנתם שעות על הקו כדי לקבל שירות? המועצה לצרכנות מדווחת על זינוק של 50% בתלונות צרכנים על ספקים שלא עמדו בתנאי החוק או העסקה
פסטיבל הפאנג'ויה נדחה - סטודנטים בכל זאת ישלמו
16.07.20
|
מירב קריסטל
למועצה לצרכנות הגיעו עשרות תלונות של סטודנטים שלא יכולים להשתתף באירוע הפאנג'ויה בתאריך החדש ונאלצים לשלם 200 שקל "קנס", או דמי ביטול בשיעור של 50%. הסטודנטים התארגנו והגישו בקשה לתביעה ייצוגית בסך 2.4 מיליון ש'. חברת פאנג'ויה פסטיבלים: "דמי הביטול סמליים"
דירקטוריון חדש למועצה לצרכנות
12.11.18
|
נורית קדוש
בראש הדירקטוריון יעמוד עופר מרום, המכהן כיום במקביל כסגן נשיא בכיר אגודת ידידי אמריקה בבית החולים לניאדו בנתניה. עם הקמת הדירקטוריון, תוקם ועדת איתור לבחירת מנכ״ל, סמנכ"ל, יועץ משפטי, ושדרה ניהולית
עיצומים במועצה לצרכנות: מחר לא יינתן מענה טלפוני
15.10.18
|
נורית קדוש
50 עובדי המועצה הכפופה לרשות החברות ופועלת באחרונה ללא שדרה ניהולית, יפתחו בעיצומים בעקבות כישלון המו"מ להסכם קיבוצי
מתנתקים מהעם: למה שירות הלקוחות בארץ מידרדר
18.03.10
|
נטלי גרויסמן
הטכנולוגיה מדרגת לקוחות לפי חשיבות, נציגי השירות הוחלפו באנשי מכירות אגרסיביים, זמני ההמתנה מוארכים במכוון לחיסכון מקסימלי לחברה, ותוכנות מתקדמות ממיינות אוטומטית את הפניות לפי מספר איומי ההתנתקות הקודמים ונתוני הרקע של הלקוח. שירות הלקוחות בישראל מידרדר, וזה קורה כחלק ממדיניות עסקית מכוונת
Please ensure Javascript is enabled for purposes of
website accessibility