סגור

ניוזלטר פודקאסט כלכליסט TV כלכליסט ביוטיוב מינוי לעיתון מינוי דיגיטלי שירות לקוחות

המהדורה הדיגיטלית

התגיות החמות

היום

+Growth AI AI21 SENAI

השבוע

AI AI Agents S&P מעלות

החודש

איראן הקברניט טילי דמה

בזק

מימין בעל השליטה ביורוקום שאול אלוביץ' ובעל השליטה באי.די.בי אדוארדו אלשטיין

אדוארדו אלשטיין מצטרף למירוץ לרכישת השליטה בבזק

08.01.18|גולן חזני

אי.די.בי, שבשליטת אלשטיין, פנתה בימים האחרונים לנושים הגדולים של קבוצת יורוקום - בנק הפועלים ובנק דיסקונט - כדי לקבל מידע על בזק ועל הקבוצה. אלשטיין צפוי לקדם את המהלך באמצעות דסק"ש, אך בוחן גם חלופות נוספות בשל חוק הריכוזיות

איתן אורנשטיין נשיא בית המשפט המחוזי ב תל אביב

ביהמ"ש צירף את מזרחי-טפחות כצד למו"מ על מכירת יורוקום תקשורת

07.01.18|אביב גוטר

צירופו של מזרחי טפחות נועד להבטיח זמנית את האינטרסים של נושי יורוקום נדל"ן - החוששים שנכסי החברה יופנו לטובת החזר הלוואות שלקחה יורוקום תקשורת; בזק דורשת במקביל מיורוקום תקשורת החזר חלקי נוסף על התמורה שקיבלה בעקבות מיזוג בזק-yes

מימין שאול אלוביץ' ו בנימין נתניהו

יומן הפגישות נחשף: נתניהו ואלוביץ' נועדו יומיים לפני אישור עסקת yes-בזק ע"י רשות ההגבלים

04.01.18|תומר גנון ואביב גוטר

מועדי הפגישות בין ראש הממשלה לבעל השליטה בבזק פורסמו בעקבות עתירת חופש המידע; מדובר בשבע פגישות בין יולי 2013 לינואר 2015, כשבחלק מהתקופה שימש נתניהו גם כשר התקשורת, ורפורמת השוק הסיטונאי שהשפיעה על בזק התעכבה; נתניהו מכחיש קשר לאישור עסקת בזק-yes

עובדי בזק משבשים את עבודות התשתית של סלקום בראשל"צ

נדחה הדיון בבלעדיות שדורשים עובדי בזק בפריסת הסיבים

02.01.18|אביב גוטר

הדיון שהיה אמור להתנהל במעמד יו"ר ההסתדרות, מנכ"ל משרד התקשורת, מנכ"לית בזק, מנכ"ל סלקום ומנכ"ל פרטנר, יתקיים בנפרד לאחר שהצדדים הבינו שדיון משותף עלול לעורר בעיות בנושא הגבלים עסקיים

עובדי בזק חוסמים פריסת תשתיות של פרטנר

בזק בחוץ, והנחת הסיבים האופטיים הוכפלה

01.01.18|אביב גוטר

במהלך אוקטובר פטר משרד התקשורת את חברות התקשורת מהעסקת עובדי בזק להנחת התשתית ומאז הכפיל עצמו האורך המצרפי של הסיבים ל-80 ק"מ

נתי סיידוף איש עסקים

אלוביץ' חתם על הסכם למכירת השליטה ביורוקום לנתי סיידוף

01.01.18|גולן חזני

ההסכם יועבר לבנקים ולבית המשפט המחוזי בת"א; סיידוף יזרים ליורוקום 370 מיליון שקל עבור השליטה בקבוצה. אלוביץ' יתחייב לרכוש את סאטקום מערכות מהבנקים תמורת 40 מיליון שקל אם לא יימצא רוכש בסכום גבוה יותר

ירון קסטנבאום מנכל ו שותף ב קרן תשתיות ישראל IIF

מאחורי הגב של סיידוף, אלוביץ' והבנקים: גם קרן תש"י מציעה לקנות את בזק

01.01.18|גולן חזני

קרן ההשקעות מנהלת מו"מ לרכישת השליטה בביקום מול דירקטוריון אינטרנט זהב והמנכ"ל דורון תורג'מן, שנטרל עצמו מההסדר ביורוקום

היחידה שהזהירה את בזק מניגוד עניינים בעסקה הנחקרת

29.06.17|עמיר קורץ

בדיונים על עסקת בעלי העניין בין בזק ליורוקום הזהירה היועצת המשפטית החיצונית של בזק עו"ד שירי שחם בדיוק מפני התסריט הפלילי שבו חשודים כעת בכירי בזק ובראשם בעל השליטה שאול אלוביץ'. למרות תמרורי האזהרה, הדירקטוריון אישר את העסקה, לרבות הסעיף הבעייתי שכרך בין תוצאות yes לתשלום לאלוביץ'

דורון כהן מנכל משרד האוצר

מיזם הסיבים מחפש משקיעים ועוצר תשלומים

24.01.16|אלירן מלכי

מיזם הסיבים האופטיים אנלימיטד כבר שרף 350 מיליון שקל, אך בעלי המניות קיבלו כספים תמורת שירותים שסיפקו לו. כדי להימנע מקריסה פנה המיזם לבנקי השקעות במטרה למצוא משקיע חדש והכריז על תוכנית הבראה שכוללת עצירת תשלומים והאטת הפריסה

כך חסכו 5 צרכני אינטרנט 4,000 שקל בשנה

21.10.12|רותי לוי

רבים מלקוחות האינטרנט אינם מודעים עבור מה הם משלמים מדי חודש לספקיות האינטרנט ובחשבוניות רבות אפשר למצוא תשלומים מנופחים או מיותרים. שיחה אחת לחברות יכולה להוזיל את החשבון החודשי משמעותית

שירות לקוחות לקוח

מתנתקים מהעם: למה שירות הלקוחות בארץ מידרדר

18.03.10|נטלי גרויסמן

הטכנולוגיה מדרגת לקוחות לפי חשיבות, נציגי השירות הוחלפו באנשי מכירות אגרסיביים, זמני ההמתנה מוארכים במכוון לחיסכון מקסימלי לחברה, ותוכנות מתקדמות ממיינות אוטומטית את הפניות לפי מספר איומי ההתנתקות הקודמים ונתוני הרקע של הלקוח. שירות הלקוחות בישראל מידרדר, וזה קורה כחלק ממדיניות עסקית מכוונת

כתבות קודמות