לעשות שופינג בשקט: ביג מנגישה את המרכזים לבעלי רגישות חושית

בין השעות ארבע בצהריים לשמונה בערב בכל יום ראשון הראשון של כל חודש, לא תופעל מוזיקה בכל מרכזי הקניות של ביג ברחבי הארץ. כמו כן, מערכות הכריזה והמסכים המרצדים לא יפעלו ועוצמות התאורה והצפצופים ימותנו.

המתכונת החדשה נועדה להקל על ילדים ומבוגרים שחווים קשיים מול רעש חריג ותאורה מוגזמת, כמקובל במרכזי הקניות.

קניון ביג פאשן בנצרת צילום: גיל נחושתן

"המהלך הוא תולדה של הבנה שיש אוכלוסיה לא מבוטלת שסובלת מרגישות חושית ושונות נוירולוגית, בין היתר ילדים ומבוגרים עם אוטיזם", אמרה לכלכליסט יסמין אלעד, מנהלת אחריות תאגידית בביג מרכזי קניות. "הבנו שזה מה שצריך לעשות כדי לאפשר מצב שגם הם יוכלו להגיע וליהנות מחוויית קניות שהיא מתאימה ושלא מקשה עליהם.

מתוך דף הפייסבוק של מנכ"ל ביג חי גאליס

לפני שנה קיימה ביג פיילוט של פעילות מרכז שקט במתחם שלה באשדוד, וכעת מחילה את המתכונת על המתחמים ברחבי הארץ, בשיתוף וייעוץ של מיזם מקומות שמורים.

"יש הורים שלא יכולים ללכת לקניון כי הילד שלהם מושפע מאוד מהרעש", אמרה אלעד. "מבחינתנו זה לא אירוע חד פעמי, אלא ערך שאנחנו רוצים לספק - שאותם הורים שרוצים לעשות קניות ידעו שיש להם אפשרות להגיע למרכז קניות שמותאם לצרכים שלהם".

יסמין אלעד, מנהלת אחריות תאגידית בביג מרכזי קניות. "שיתוף פעולה מדהים עם הרשתות"

נושא האחריות התאגידית עלה לכותרות לפני כחודשיים, כשפורום The Business Roundtable, המייצג קרוב ל-200 מנכ"לים מהחברות הגדולות בארה"ב, פרסם הצהרת כוונות שלפיה מטרת התאגידים אינה לשרת בראש ובראשונה את בעלי המניות ולמקסם רווחים. לפי ההגדרה החדשה, חברות צריכות גם להשקיע בעובדים, לספק ערך ללקוחות, להתנהל בצורה אתית ולתמוך בקהילות חיצוניות.