קריאייטבי זה אפקטיבי: אבן שואבת לאימהות
הלקוח: Johnson & Johnson, סין; משרד הפרסום: VITAMINE Shanghai
08:35
11.03.14
לפני כשנה, המותג ג'ונסון בייבי בסין זיהה ירידה באהדה, שהובילה לפגיעה במכירות. כדי לחזור למסלול של צמיחה, הבינו בג'ונסון שהם צריכים ליצור מהלך שיכבוש מחדש את לב האימהות הסיניות.
כדי לעשות זאת, הם החליטו לספק פתרון אמיתי לבעיה שהטרידה אימהות טריות רבות ברחבי סין: כ־50% מהן שאבו חלב בזמן העבודה, אך לרובן לא היה חדר נעים ומסודר לשאוב בו בפרטיות, והן נאלצו לעשות זאת בחדרי ארונות או בתאי השירותים.
ג'ונסון בייבי השיקו את המהלך "Pump It Forward", שנפתח בסרטון מרגש המציג את הקושי של האימהות העובדות. לאחר שהמודעות לנושא עלתה ונוצרה שיחה, ג'ונסון חילקו לאימהות מדבקות עם הכיתוב "Pump It Forward", שנועדו לסמן חדר מסודר לשאיבה בכל משרד. במקביל, הם יצרו שירות שליחויות מיוחד להעברת החלב מהמשרד לבית, כדי לפתור בעיות של אחסון בקרור.
אבן שואבת לאמהות
בזירה האינטרנטית, האימהות הוזמנו לסמן במפה מקומות ברחבי העיר שבהם ניתן לשאוב חלב בנוחיות, ולהעביר את המסר הלאה.
הקמפיין הציב את ג'ונסון בייבי בצד של האימא, והראה נכונות של המותג להילחם עבורן כדי להפוך את חייהן לקלים ונעימים יותר. הוא הצליח לייצר מעורבות צרכנים יוצאת דופן, החזיר את אמון האימהות במותג והביא אותו חזרה למסלול של צמיחה.
השורה התחתונה:
- עלייה של 46% במכירות בתוך חודש
- 11מיליון צפיות בסרטון "Pump It Forward"
- עלייה של 700% בכמות העוקבים אחר המותג ברשת
הכותבים הם מנכ"לים משותפים בראובני פרידן IPG
