בלעדי: מסתמן - אמריקן אקספרס לא תפיק פרסומות בישראל

חברת כרטיסי האשראי אמריקן אקספרס, הפועלת בישראל באמצעות תשלובת ישראכרט, שוקלת להפסיק להפיק פרסומות בישראל, ובמקום זאת להשתמש בפרסום הגלובלי של החברה, כך נודע ל"כלכליסט". עד היום, מאז הקימה החברה משרדים בישראל ב־1995, הופקו פרסומות החברה בארץ על ידי משרד הפרסום שלמור אבנון עמיחי Y&R.

סרטון הפרסומת הישראלי "המוצ'ילר", שצולם על ידי שלמור, אף זכה לשבחים מהחברה בחו"ל, וזכויות השידור שלו נמכרו ל־12 מדינות. עם זאת, לא תימנע החברה מלצלם, אם תראה בכך צורך, פרסומות מקומיות בישראל.

מודעה של שלמור לאמריקן אקספרס

לאחרונה קיבלה החברה בישראל שלושה סוגי סרטונים וכן מודעות פרסום מהחברה העולמית, והיא בוחנת אפשרות לעשות להם אדפטציה באמצעות שלמור. השימוש בפרסום גלובלי יחסוך לחברה עלויות צילום והפקה גבוהות, ויש לו יתרון נוסף - בכך שמחזיקי הכרטיס, שמסתובבים איתו בעולם, יזהו בקלות כי מדובר בפרסומת של כרטיס אמריקן אקספרס.

תקציב הפרסום של המותג אמריקן אקספרס הצטמצם בשנה האחרונה. לפי נתוני יפעת בקרת פרסום, הוציאה החברה ב־2008 (במחירים ריאליים) כ־140 אלף דולר על פרסום. זאת לעומת 2007, שבה השקיעה בפרסום כ־700 אלף דולר.

עוד נודע כי אמריקן אקספרס תעבור, החל בינואר 2009, לשיטת הדיוור הישיר ותציע לכלל לקוחותיה לקבל את הודעות החיוב החודשיות באמצעות דואר אלקטרוני, במקום בדואר רגיל. השירות החדש כולל את כל המידע שקיבלו עד היום הלקוחות במעטפה: עסקאות שבוצעו בחודש האחרון בכרטיס האשראי, שוברי הנחה, הודעות אישיות וחוברת המבצעים וההנחות.

שירות זה הופך את החשבונות של הלקוחות לנגישים ומהירים, שכן הם יוכלו לצפות בכל החשבונות שקיבלו ב־24 החודשים האחרונים. עבור החברה מדובר בחיסכון משמעותי בנייר וכן בעניין תדמיתי, שכן מהלך כזה תורם לאיכות הסביבה. הבעיה היחידה של אמריקן אקספרס כרוכה בחוק הזבל החדש, שכן עליה להודיע על המהלך ל־300 אלף לקוחותיה, שיצטרכו לאשר לה קבלת אימיילים. ללקוחות תהיה הזכות לבחור אם להתחבר לשירות החדש או להמשיך לקבל דואר רגיל, אך בחברה מקווים כי בעוד שנים ספורות יהיו לקוחות מועטים שיקבלו ניירת הביתה.