האם מהפכת ה־AI משפיעה על הארגון שאתה מנהל? אם כן באיזה אופן שינתה את דרך העבודה, מצבת העובדים או כל תחום אחר?
"אנחנו רואים ב־AI כלי שמעצים עובדים, מייצר משרות פיתוח חדשות ומחליף עובדים במשרות שקשה לגייס להן עובדים. זה מאפשר לנו לייעל תהליכים ולשפר את חוויית השירות ללקוחות ולחסוך להם זמן, ובמקביל נותן לעובדים יכולת להתמקד במשימות שמצריכות יותר יצירתיות ושיקול דעת".
אבי גבאי
גיל:
58
מגורים:
תל אביב
תפקיד:
מנכ"ל פרטנר
ותק בתפקיד:
3.5 שנים
דירוג קודם:
46
ציון סופי:
7.66
בימים אלה מתקדם אישור תקציב מדינה חדש. מה הממשלה מחמיצה בו, ומה צריכים להיות הדגשים ל־2026?
"תקציב הוא ביטוי מספרי של תוכניות עבודה ומשימות. נראה שבבסיס התקציב הזה אין תוכניות ורפורמות של ממש ולכן סביר שהוא ישתנה עוד משמעותית לאורך השנה הקרובה".
האם אתה חוזה זינוק במשק עם תום המלחמה, או שאנחנו עדיין בסכנת מיתון סביב המצב הביטחוני הלא יציב?
"מאז ומתמיד המשק הישראלי היה בנוי על ידע ואנשים מוכשרים ויזמיים. בסביבה חיובית ובטוחה, מקומית ובינלאומית, נפרח ונצמח. אני פחות מתרשם מהסיסמאות על חוסן ויותר מאמין בלא לעולם חוסן. רק צעדים כלכליים נכונים וודאות משטרית יאפשרו לממש את פוטנציאל הצמיחה שלנו".
מה היתה ההצלחה העיקרית ומה היה הפספוס המרכזי שלך השנה?
"הצלחנו לייצר מודל בר־קיימא לטלוויזיה שלנו, Partner tv+, כזה שמשפר את מצב הלקוחות, העובדים ובעלי המניות. השדרוג הביא יותר תוכן וממשק מתקדם ללקוחות, ללא תוספת מחיר. מצד שני, אף שיש לנו חנויות במיקומים טובים ושיש אצלנו מחירים מצוינים, לא הצלחנו לשפר את תפיסת המחיר של מכשירי הסלולר בחנויות".
איזה רגע מהשנה האחרונה לא תשכח?
"השקנו את ערוץ 'הגיבורים', שמשדר 24/7 סרטי הנצחה וגבורה על נופלים ונופלות במערכות ישראל. אני זוכר שבפעם הראשונה שצפיתי בטריילר של הערוץ התרגשתי מאוד והייתי גאה בעשייה שלנו, למען המשפחות ולמען אלה שבזכותם אנחנו כאן".
מיהו בעיניך המנהל המצטיין של השנה?
קובי הבר, מנכ"ל ביטוח ישיר. הוא מוביל בצניעות ובענייניות את החברה והצליח ליצור בה תרבות ארגונית מצוינת שמובילה לשירות מעולה ללקוחות ובהתאמה לרווחיות לבעלי המניות".
