כמנהל קרן הפיצויים במס רכוש ברשות המסים, אמיר דהן נושא באחריות הכבדה של תשלום פיצויים לאנשים שחרבו עליהם עולמם וביתם, במובן המילולי ביותר: התושבים ביישובי העוטף שיקיריהם נטבחו ובתיהם נשרפו, ותושבים ברחבי הארץ שבתיהם ספגו פגיעות טילים ישירות במערכה מול איראן תלויים כולם במערכת הפיצויים שדהן מנהל.
מעבר לנזקים הישירים לרכוש, דהן מופקד גם על מתווה הפיצויים לעסקים, שאמור לסייע לעסקים שנפגעו כלכלית בצורה קשה. עבור רבים, העסק שלהם הוא חלום שהתגשם במאמץ רב, רק כדי להתרסק ברגע אחד בגלל המלחמה. לכן, תפקידו של דהן אינו רק לספק פיצוי על נזקים פיזיים, אלא גם לתמוך בשיקום ובנייה מחדש של חלומות שהתנפצו. לנהל כוח חילוץ והצלה של חלומות.
מאז השעות המוקדמות של 7 באוקטובר ועד היום, דהן וצוותו עובדים מסביב לשעון כדי לוודא שמערכת הפיצויים פועלת בצורה מיטבית אל מול היקף ההרס חסר התקדים. העומס האדיר על המחלקה של דהן רק הוחרף בקיץ האחרון כשבמהלך מבצע "עם כלביא" הגיעו אליה כ־53 אלף תביעות בעלות כוללת של כ־5 מיליארד שקל — כפול משנה ושמונה חודשים של מלחמה רב־חזיתית שקדמה לכך. עד כה, דהן וצוותו טיפלו ביותר מחצי מיליון עסקים, במעל 120 אלף תביעות של נזק לרכוש, ושילמו פיצויים בהיקף של למעלה מ־20 מיליארד שקל. לא פלא שלעתים מכנים אותו "הרובין הוד של העסקים הקטנים".
אומנם המחלקה שדהן מנהל ספגה מעת לעת ביקורת בשל חוסר מענה או התנהלות כאוטית, אך השורה התחתונה היא שבלעדיו היתה הדרך לשיקום הופכת לארוכה, מסורבלת וכואבת אף יותר.
