5 טרנדים פורצי דרך בקניות בסלולר
ממציאות מורחבת, דרך מתנות וירטואליות ועד שילובים של מגזינים ובלוגים - כל הדרכים בהן הקמעונאים מנצלים את הטכנולוגיה לשיפור חווית הקנייה ומקסום הרווחים
כבר ידוע שהסמארטפונים והטאבלטים משנים את אופי האינטראקציה בין הקמעונאיים לצרכנים. בארה"ב בלבד ישנם 140 מיליון משתמשי סמארטפון ה"זוכים" למבול של קמפיינים ואפליקציות שנועדו לדרבן אותם לרכוש עוד ועוד.
אתר AOL Original ערך רשימה של חמש אפליקציות "שופינג אצבעות" המשנות את האופן שבו אנו עורכים קניות.
1. אפליקציות "מציאות מורחבת"
אפליקציות אלו הופכות ליותר ויותר שכיחות ומציעות למשתמשים תוכן עשיר במיוחד, כגון השוואת מוצרים ומחירים ומידע על המוצר. כך, לדוגמא, קונים עם מגבלות בריאותיות יכולים להשוות מרכיבים של פריטי מזון ולבחור את המוצר המתאים להם ביותר. אפליקציות אלו קיימות כיום בסופרמרקטים וכנראה גם יאומצו בעתיד הקרוב על-ידי רשתות שיווק אחרות.
2. אפליקציות להתרעה על מבצעים
אלו אתרים ואפליקציות השולחות למשתמש התרעות על מבצעים מיוחדים והנחות על מוצרים שאותם הגדיר מראש, או התרעות כאשר מחירו של המוצר הגיע לרמה שאותה הגדיר הלקוח.
3. אפליקציית מתנות וירטואליות
אפליקציה זו מאפשרת לבעלי כרטיס אשראי של רשת מסוימת לשלוח תלוש שי וירטואלי דרך המכשיר הדיגיטלי לאחרים המחזיקים גם כן בכרטיס אשראי של הרשת. מקבל המתנה יכול להשתמש בתלוש באמצעות המכשיר הדיגיטלי שלו.
4. מָגָה-לוֹגִים
קמעונאיים כבר מתחילים להבין את יתרונותיו של הטאבלט על פני הטלפונים סלולאריים ובעיקר את היתרון הטמון בגודל המסך שלו. כעת יכולים קונים בעלי טאבלט לעשות יותר מרכישות בלבד - קמעונאים רבים מציעים שירותים נוספים כגון עצות לגבי אופנה, שיפוץ הבית ועוד, שאותם הם מפרסמים במגה-לוגים – שילוב של מגזין ובלוג המציע תוכן עשיר ועצות מעשיות שבאמצעותן יכולים קונים לבצע רכישות מושכלות יותר, ואפילו לקבל הדרכה לביצוע כל הרכישות הדרושות להם לפרויקט מסוים (כמו שיפוץ הבית) באותה החנות.
5. רכישה מיידית של כרטיסי אשראי באמצעות קוד QR
קוד QR הוא ברקוד מרובע אותו סורקים המשתמשים לתוך הסמארטפון ובאמצעותו הם יכולים לרכוש באופן מיידי כרטיסי אשראי של העסק. לאחר הסריקה הם יועברו לעמוד אינטרנט של העסק ויתבקשו לענות על שאלות - אם הם עמודים בקריטריונים הדרושים, יוכלו לקבל תוך כמה דקות אישור לכרטיס אשראי ומידע על תקרת האשראי של כרטיסם החדש. באפשרותם של הרוכשים להשתמש מיד בכרטיס החדש ולנצל את המבצעים המוצעים לרוכשי הכרטיס בעודם בחנות.
