אי.בי.אי: "מעריכים שנראה פיטורים גם בסלקום ופלאפון, אך בהיקף נמוך מפרטנר"
מנהל מחלקת המחקר באי.בי.אי: "סלקום ופלאפון יפטרו פחות עובדים מפרטנר כי הן חברות יעילות יותר. פיטורים של 1,000 עובדים בפרטנר יחסכו 100 מיליון שקל בשנה"
"כלכליסט" דיווח היום שפרטנר מתכוונת להוציא לפועל מהלך פיטורים של כמה מאות עובדים עד אלף עובדים, תוך סגירה של שני מוקדי שירות. כל זאת על מנת לחסוך בהוצאות ולהתאים את עצמה להתגברות התחרות בשוק הסלולר.
"כמובן שהמהלך הצפוי לא מפתיע לאור הפגיעה המשמעותית ברווחיים של פרטנר בפרט ושל ענף התקשורת בכלל. כמו בכל ענף ההנהלה מנסה לבצע התאמה של ההוצאות להכנסות", מסביר אורי ליכט, מנהל מחלקת המחקר באי.בי.אי את המהלך של מנכ"ל פרטנר, חיים רומנו.
"אנו מעריכים שנראה מהלכים דומים אולי בהיקף מעט נמוך יותר גם בסלקום ובפלאפון שנחשבות כחברות יעילות יותר. עיקר הפיטורים צפויים להגיע ממימוש סינרגיות בין סמייל לפרטנר ובעתיד בין סלקום לנטוויז'ן. יתר הפיטורים יהיו בתחום שירות הלקוחות", מסבירים באי.בי.אי.
עוד הוסיף ליכט: "למרות שמבחינה כלכלית מובן שמהלך של התאמת הוצאות להכנסות מדובר בהחלטה בעייתית מאוד. אנחנו נמצאים בעיצומה של תקופה לא פשוטה: מתחרים חדשים שייכנסו לענף יובילו לעלייה משמעותית בפניה לשירות הלקוחות כדי לשדרג מסלולים. שיעורי הנטישה עולים והרגישות של הצרכן לתחום השירות הולך ועולה. כך לדוגמא אפשר לראות כמה קשה להוט לשקם את המותג שנפגע בעקבות השירות הגרוע שניתן לפני שנה".
בנוסף מציינים באי.בי.אי כי עדיין קיימת אפשרות לאיומים חדשים על חברות הסלולר: "בנוסף קיים חשש כי המחאה החברתית שדווקא, בצורה די מפתיעה, התעלמה מענף הסלולר תכוון חצים גם לענף זה ופה עלולה להיווצר בעיה, בפרט שברקע כניסה של מתחרים חדשים".
"פרטנר מעסיקה באופן רשמי כ-2000 עובדים יותר מסלקום ופלאפון, אך אלו מעסיקות מאות עובדים באאוט סורסינג כך שהשוואה היא בעייתית ואינה נכונה", מסביר ליכט.
מבחינת חסכון, מסביר ליכט שפיטורים של כ-1000 עובדים יכולים להוביל לחסכון תפעולי של כ-100 מיליון שקל בשנה.
