קומברס תספק את פתרון הבילינג לחברת JT
המפעילה JT בחרה בפתרון ה- Comverse ONE אשר יחליף שני פתרונות בילינג קיימים ומספר אפליקציות IT שהותאמו במיוחד ללקוח
12:10
26.10.11
קומברס, העוסקת בתחום הבילינג, האינטרנט הסלולרי ושירותי הערך המוסף, הודיעה כי JT, מפעילה באיי התעלה, בחרה בפתרון Comverse ONE לחיוב וניהול אקטיבי של לקוחות. הפתרון של קומברס יחליף שני פתרונות בילינג קיימים ומספר אפליקציות IT שהותאמו במיוחד ללקוח.
דייב ניובולד,מנהל התפעול והטכנולוגיות ב- JT אמר: " אנו פועלים בשוק מאד תחרותי וממשיכים לשאוף לשפר את המוצרים ואת השירותים שלנו כדי לספק את דרישות לקוחותינו. כדי לעשות זאת אנו עוברים לפתרון החיוב וה- CRM המכונס, שיתמוך בשאיפות הצמיחה שלנו."
Comverse ONE מספקת פלטפורמה לניהול לקוחות גמיש, הזמנות, חיוב, אפליקציות ליצירת רווחים, המתאימות לכל שוק ורטיקלי, לסיטונאים, לארגונים ולבתי מגורים. מעצם היותה מערכת אחת היא מייעלת את התהליכים העסקיים ברחבי הארגון כולו מ- CRM ועד חיוב, ומספקת לספקי השירותים יכולת לשפר כל היבט במחזור חיי הלקוח באופן היעיל ביותר, מרכישה, דרך ניהול הזמנות, חיוב ושדרוג מוצרים.
לדברי ליונל קמילווסקי, סמנכ"ל בכיר בקומברס: "שינויים גדולים בטכנולוגיה משנים את הדרך בה לקוחות וארגונים בכל העולם מתקשרים ועושים עסקים. בעולם בו יש ריבוי שירותים המאפשרים לנו להיות מחוברים תמיד, מערכת ה- Comverse ONE הייחודית של קומברס מציעה מודל נתונים מאוחד העונה על כל היבטי ההתכנסות, גישור בין רשתות ו- IT מקצה לקצה ומפחיתה באופן משמעותי את המורכבות ונקודות האינטגרציה ליעילות מוגברת. "
