פרסום ראשון: בעקבות תלונה של ביטוח ישיר - AIG תשמיט מהפרסומת את הסגיר
ביטוח ישיר: האמירה "איך לא חשבו על זה קודם", לפיה AIG היא חברת הביטוח הראשונה אשר משלמת תביעות תוך 14 יום, אינה נכונה
בעקבות תלונה של ביטוח ישיר, חברת AIG תשנה את הפרסומת החדשה שלה, ותוריד ממנה את המשפט "איך לא חשבו על זה קודם". ל"כלכליסט" נודע כי ביטוח ישיר פנתה לרשות השנייה וטענה שהאמירה לפיה AIG היא החברת ביטוח הראשונה אשר משלמת תביעות תוך 14 יום, אינה נכונה. מדובר בפרסומת החדשה שעלתה עם אבי קושניר ומוני מושונוב ומטרתה לקדם את נושא השירות.
ברשות בדקו את הטענה וכתבו בתגובה כי "מתוך הביסוסים שהומצאו בפנינו, עולה כי היה מי ש"חשב על זה קודם" וכי שירות דומה של החזר כספי בתוך 10 ימי עסקים הוצע כבר במרץ 2008. לאור האמור לעיל, האמירה המצויינת אינה מבוססת ועולה כדי הטעייה. לפיכך יש לתקן את התשדיר באופן שבו האמירה המטעה תושמט", נקבע ברשות.
AIG תשמיט את המשפט והפרסומת תשודר בלעדיו החל ממחר בשעות אחה"צ.
אורי קליין, סמנכ"ל השיווק של AIG מסר בתגובה: "אנחנו מברכים על התחרות המאפשרת לנו לספק שירות טוב יותר. אין לנו בעיה להסיר את המשפט כי לא מדובר במהות של הפרסומת, נמשיך לספק את השירות כפי שהבטחנו".
מביטוח ישיר נמסר כי תוכן המכתב של הרשות השנייה מדבר בעד עצמו.
