$
IT בעולם

תקלת IT נרחבת גורמת לעיכובים בטיסות בריטיש איירווייס

חברת התעופה הבריטית הודיעה על תקלת IT נרחבת במערכת הכרטוס שלה בלילה שבין שני לשלישי. אלפי לקוחות החברה חוו עיכובים בעלייה למטוס בהית'רו, גטוויק וארה"ב בעיקר

רפאל קאהאן 14:4806.09.16

תקלת IT השביתה את מערכת הכרטוס של חברת התעופה בריטיש איירווייז מוקדם בבוקר היום (ג'). על פי דיווח של אתר ITV עולה שהתקלה גרמה לעומסים כבדים בהעלאת נוסעים למטוסי החברה ושבחלק מהמקרים אף נאלצו צוותי הקרקע להנפיק כרטיסי עלייה למטוס בכתב יד.

 

על פי הדיווחים בתקשורת הבריטית, התקלה נגרמה בגלל בעיה במערכת ה-IT של החברה. בטוויטר ובאתר של שלה הפצירה החברה מהנוסעים להשתמש במערכת הצ'ק אין המוקדם באינטרנט בשביל הקל על העומסים בשדות התעופה. בשלב זה הדיווחים על העיכובים מגיעים בעיקר משדות התעופה הית'רו, גטוויק וסאן פרנסיסקו.

תורים ארוכים דווחו בדלפקי בריטיש איירווייס בהית'רו תורים ארוכים דווחו בדלפקי בריטיש איירווייס בהית'רו צילום: בלומברג

 

על פי לוח הזמנים העדכני של החברה בישראל נראה שאין לתקלה השפעה על המראותיה מנתב"ג. באתר החברה במדיה החברתית לא ציינה החברה אילו מיקומים סובלים מהתקלה אך על פי הדיווחים נראה שמדובר בעיקר במיקומים בבריטניה וארה"ב.

 

תקלות IT הפכו לבעיה במקרים רבים עבור חברות תעופה בשנים האחרונות. התקלה הגדולה האחרונה של יונייטד האמריקאית שחזרה על עצמה מספר פעמים בחודשים האחרונים גרמה לעיכובים וביטולי טיסות במקומות רבים בעולם. גם חברת התעופה דלתא סבלה לפני מספר חודשים מתקלה משביתה שקירקעה את צי מטוסיה ברחבי העולם ונאלצה לבטל או לעכב כ-15 אלף טיסות.

בטל שלח
    לכל התגובות
    x