סיילספורס רוכשת חברת מדיה חברתית ב-326 מיליון דולר
Radian6 עוזרת לחברות ענק לעקוב אחר קמפייני פרסום ושירות בפייסבוק ובטוויטר. הרכישה תחזק את יכולות המדיה החברתית של סיילספורס
15:3730.03.11
חברת מחשוב הענן סיילספורס (Salesforce) הודיעה
על רכישת חברת רדיאן6, חברה לניטור ומעקב אחר מדיה חברתית. על פי טק-קראנץ', סיילספורס תשלם כ-276 מיליון דולר במזומן ו-50 מיליון דולר במניות במסגרת הרכישה, בנוסף לכ-14 מיליון דולר במזומן ומניות אשר ישולמו ישירות למייסדי רדיאן6,
בכפוף להשארותם בחברה במשך שנתיים.
הכלים של רדיאן6 מאפשרים לחברות לנהל את המעורבות שלהן ברשתות חברתיות, כגון פייסבוק וטוויטר, כולל חיפוש בזמן אמת של אזכורי המותג, ניהול שיחות עם לקוחות, ומעקב אחר מטלות המנותבות לצוותי שירות הלקוחות, ההנדסה והמכירות. המוצרים של רדיאן6 נמצאים בשימוש בחברות כגון דל, MTV ומיקרוסופט.
סיילספורס, אחת השחקניות הבולטות בתחום מחשוב הענן, התחילה כמפתחת של מוצר ניהול לקוחות אשר אינו דורש התקנה במחשבי הארגון, והתרחבה מאז למגוון כלים לתקשורת ושיתוף פעולה פנים-ארגוניים, ולפלטפורמה כללית לאירוח אפליקציות ארגוניות על התשתית המבוזרת של החברה. הרכישה נועדה לאפשר לסיילספורס להוסיף רובד של מידע עסקי חברתי לכל מוצרי החברה.
