$
תעשייה ופיננסים

לאחר 3 מקרי מוות: איקאה עושה ריקול לשידות מסוג Malm ומפסיקה לייצר אותן

בארה"ב לבדה יאספו 27 מיליון שידות; בשנה שעברה הזהירה החברה על הדגם המסוכן, אך לא ביצעה ריקול, שמגיע כעת בעקבות מקרה המוות השלישי

שירות כלכליסט 10:4828.06.16

איקאה מבצעת ריקול לשידות מסוג מתוצרתה Malm, לאחר ששלושה ילדים בארה"ב נהרגו מנפילת השידה עליהם. בארה"ב לבדה יאספו 27 מיליון שידות. מדובר בשידות מדגם פופולארי מאוד בקרב לקוחות איקאה והנמכרות גם בישראל.

 

אתמול (ב') הודיעה ענקית הריהוט כי הפסיקה את מכירת וייצור סדרת המוצרים Malm בשל "חשש לסכנה לבטיחות", כך לפי הודעת נשיא איקאה ארה"ב לארס פטרסון. "בבקשה הוציאו את השידות מחוץ לחדר", קרא. איקאה מציעה ללקוחות שרכשו את הרהיט ערכת תיקון בחינם שתאפשר לעגן את השידה לקיר, וכן תציע זיכויים.

 

כמו כן, החל מאתמול בלילה שידות מהקולקציה הכוללות יותר משתי מגירות כבר לא מופיעות יותר גם באתר האינטרנט של החברה בארה"ב. עם זאת, הם עדיין מופיעים באתר החברה בישראל

 

הסכנות מצד המוצר עלו עוד בשנה שעברה, אז קראה החברה ללקוחותיה להחזיר לה את השידות שרכשו והציעה ערכות עיגון, אך לא ביצעה ריקול. כעת, בעקבות מקרה המוות השלישי, החברה מפסיקה את ייצור השידה ומבצעת ריקול.

 

שידה מסוג Malm של איקאה כפי שהופיעה בחשבון הטוויטר של החברה בארה"ב שידה מסוג Malm של איקאה כפי שהופיעה בחשבון הטוויטר של החברה בארה"ב צילום: ikea

 

השידות של קולקציית Malm נחשבות אחראיות למותם ב-2014 של קורן קולאס בן השנתיים וקמדן אליס, וכן למותו השנה של טד מקגי בן ה-22 חודשים.

 

הריקול מגיע לאחר שבשנה שעברה פצחה החברה כבר בקמפיין שקרא לעגן את הרהיטים לקירות, במסגרתו חילקה החברה 300 אלף ערכות תיקון. "ברור שעדיין יש מוצרים לא בטוחים בבתי הלקוחות", נכתב בהצהרה שפרסמה החברה. "לכן אנחנו מאמינים שעלינו לנקוט בפעולות נוספות".

 

בטל שלח
    לכל התגובות
    x