אורקל תרכוש ספקית מובילה לשירות לקוחות מבוסס-ענן ב-1.5 מיליארד דולר
שירות הלקוחות מבוסס-ענן של רייטנאו מסייע לארגונים לנהל את שירות הלקוחות במרכזי השירות, האינטרנט והרשתות חברתיות
15:09
24.10.11
רייטנאו (rightnow), ספקית המובילה לשירות לקוחות מבוסס-ענן, הודיעה היום (ב') כי הגיעה להסכם עם אורקל לפיו תירכש תמורת 43 דולר למניה, שהם 1.5 מיליארד דולר.
שירות הלקוחות מבוסס-ענן של רייטנאו מסייע לארגונים לנהל את שירות הלקוחות במרכזי השירות, האינטרנט והרשתות חברתיות.
דירקטוריון רייטנאו טכנולוגי'ס אישר את העסקה פה אחד, בעוד שהעסקה צפויה להיסגר עד סוף 2011 או תחילת 2012, בכפוף לאישור בעלי המניות של רייטנאו והאישורים הרגולטוריים.
"אורקל פועלת לאספקת מגוון פתרונות שירות לקוחות מבוסס-ענן, כולל אוטומציה של כח המכירות, משאבי אנוש, ניהול כשרונות, רישות חברתי ומאגרי נתונים - במסגרת הענן הציבורי של אורקל", אמר תומס קוריאן, סמנכ"ל אורקל דבלופמנט. "שירות הלקוחות מבוסס-ענן של רייטנאו הוא תוספת חשובה לענן הציבורי של אורקל".
