תהליך ניוד המספרים מתקצר: בתוך חצי שעה עוברים חברת סלולר

תהליך ניוד מספרים סלולריים וקוויים יהפוך בקרוב למהיר ובטוח יותר. החל מ-9 ביוני יחייב משרד התקשורת את חברות הסלולר לנייד לקוח בתוך חצי שעה בלבד במקום בתוך שלוש שעות כיום. תהליך הניוד של מספר קווי יקוצר משלוש שעות היום לשעה אחת בלבד.

ההליך מתקצר צילום: בלומברג

בנוסף, משרד התקשורת יחייב את חברות הסלולר לאמת כי הן מניידות את הקו הנכון כדי לצמצם את התופעה של ניודים שגויים. לקוח שירצה לעבור מחברה אחת לשנייה יקבל סיסמה מהחברה אליה הוא עומד לעבור. בסיום תהליך הניוד תשלח אליו הודעת SMS שתבקש ממנו להזין את הסיסמה שקיבל, כך שניתן יהיה לוודא שאכן הקו הנכון נויד.

את התקנות החדשות חשף היום דובר משרד התקשורת ד"ר יחיאל שבי בראיון לתוכנית "על המדף" ברדיו קול ברמה. "לפעמים אדם שבכלל לא התכוון לנייד את המספר שלו מוצא את עצמו בלי קו ויכולת לתקשר עם הסביבה", אמר שבי. "כדי להימנע מעוגמת הנפש הכרוכה בכך חייבנו את החברות להשיק את ההגנה עם קוד. כך נדע שלא מניידים את מי שלא רוצה להתנייד".

בשימוע שנערך לחברות לפני כשנה, הסביר משרד התקשורת כי לאור הניסיון ההנדסי והתפעולי בארבע וחצי שנים מאז השקת תוכנית ניידות המספרים ניתן לבטל את השיהוי במעבר של לקוח מחברה לחברה.