שינויים בהרגלי הצריכה בדרום: פחות אופנה, יותר בידור ביתי

פעילות רשתות האופנה ומוצרים שאינם מזון מושבתת כמעט לחלוטין בסניפים הממוקמים בקו האש באזור הדרום. מדיווח של עסקים באזור עולה כי מהשבוע שעבר משתדלים הצרכנים לרכוש בעיקר מוצרים שמיועדים להתמודדות בזמן מלחמה ומבצעים רכישה מהירה כדי לחזור למרחב המוגן. גם במכירות מוצרי חשמל נרשמה ירידה.

לדברי תמיר בן שחר, מנכ"ל חברת המחקר צ'מנסקי בן שחר, באזור אשקלון, נתיבות, שדרות ואופקים לא קיים מסחר במוצרים אלה, כיוון שהחנויות באזורים אלה סגורות. באשדוד ובאר שבע בימים הראשונים ללחימה נרשמה ירידה של עד 25% בפעילות, אבל בימים האחרונים גם בשתי ערים אלו כמעט ואין פעילות. "הוראות פיקוד העורף קוראות לתושבים לא להתקהל והם כמעט אינם יוצאים לקניונים", אמר. באזור עוטף עזה (לא כולל העיר באר שבע) מסתכמת פעילות מוצרי הלא־מזון בימים שבשגרה ב־250 מיליון שקל.

קניון חוצות באשקלון צילום: גדי קבלו

יובל גל, מנכ"ל רשתות בסט ביי וביג בוקס, מדווח על ירידה ממוצעת של בין 10% ל־15% במכירות מאז תחילת הלחימה בדרום. הרשת מפעילה סניפים באשדוד ובבאר שבע בפאואר סנטרים, ובאשדוד הפגיעה במכירות גבוהה יותר. לדבריו, הסיבה לכך נעוצה בצמצום שעות הפעילות. "אנחנו סוגרים את החנויות בשש בערב במקום בעשר. עם זאת, למרות הירידה במכירות יש עלייה בסגירת עסקאות", מוסיף גל, "כי הלקוחות יודעים בדיוק מה הם רוצים. אם בימים רגילים נסגרת עסקה על כל לקוח שלישי, אז מאז הלחימה סוגרים עסקה עם כל לקוח שני".

לדברי גל, מוצרים כמו מכונות כביסה, מקררים ומייבשי כביסה לא נמכרים כלל. לעומת זאת, דווקא בתחום מוצרי הפנאי והפינוק יש עלייה. בבסט ביי נרשמה מאז יום רביעי שעבר עלייה בקניות של פלייסטיישן, משחקי מחשב ואייפודים. עלייה ניכרת של 40%–50% נרשמה במכירות של מסכי LCD החל משבת שעברה ובהשוואה לשלושת החודשים הקודמים.

מחוץ לאופנה

רוב רשתות האופנה בדרום מדווחות על חנויות סגורות. "יש לנו שש חנויות באשדוד ובבאר שבע", מספר אלי קידר, מנכ"ל זארה. "בחלק מהזמן הן סגורות כי העובדים בפאניקה, וגם כאשר החנויות פתוחות יש מעט קונים". לדבריו, "מאז שהחלו ליפול הגראדים הראשונים באזורים אלה, ועוד לפני שצה"ל החל להגיב לנפילות, נרשמה בחנויות אלה ירידה של 50% במכירות. אנחנו לא מופתעים, ועצרנו העברת סחורות לדרום".

רשת האופנה זברה מפעילה סניף באשקלון, והמטה שלה ממוקם באשדוד. הסניף באשקלון סגור לחלוטין בימים האחרונים, ובסניפים האחרים באזור נרשמה ירידה של 80% במכירות. חנויות רשת האופנה בוניטה באשקלון ושתי חנויות באשדוד ספגו גם הן פגיעה במכירות. הנהלת הרשת מדווחת גם על מחסור בעובדים, שעזבו את בתיהם בדרום. "המחסור בעובדים מתאזן עם כך שרוב החנויות סגורות, אבל אם היינו צריכים לפתוח עכשיו את כל החנויות בדרום, היה לנו מחסור רציני בעובדים", אומרת פרידה ראובני, מנכ"לית הרשת.

רשת הנעליים TO GO, המפעילה שלוש חנויות באשדוד וחנות באשקלון, מדווחת על ירידה של 25% במכירות באשדוד וירידה של 50% באשקלון. לרשת סניפים גם בקסטינה, בקריית גת ובבאר שבע, שבהן המכירות לא ירדו. בבאר שבע מדווח בעלי הרשת מאיר נג'יבי על עלייה קלה.

יהודה אלבז, מנכ"ל קבוצת בריל בעלת הרשתות גלי וסולוג, מסר כי "סניפים מסוימים באשקלון סגורים. סניפי גלי באשדוד ובבאר שבע נשארו פתוחים אך יש ירידה של 70% במכירות בימים האחרונים".

משה בן שטרית, מנכ"ל רשת האופנה קסידי, שלה חנות בקניון סימול באשדוד, מסר כי בשלב זה החנות פתוחה כרגיל, אך במוצאי שבת נרשמה ירידה של 20%–30% במספר הלקוחות.

"תנועה קונים דלילה"

מנכ"לית רשת האופנה אירית מקבוצת המשביר לצרכן אומרת כי החנות היחידה שנסגרה באופן זמני נמצאת בקניון אשקלון, בהנחיית פיקוד העורף. לדבריה, "ניכרת ירידה של כ־50% במכירות באשדוד. בבאר שבע מורגשת תנועה דלילה של קונים בקניון והמכירות פחתו ב־20%".

פאר נדיר, מנכ"ל קניוני עזריאלי, שבבעלותה קניון הנגב בבאר שבע, מוסר כי אף שהקניון מציע מיגון, מורגשת ירידה ניכרת במספר המבקרים.

טלי עציוני, מנהלת שיווק ביג מרכזי קניות, המפעילה מרכזים בצומת קסטינה ובבאר שבע, מדווחת: "אין ספק שהתנועה דלילה יותר". עם זאת מסבירה עציוני כי עדיין יש קונים: "מדובר בקניות ייעודיות. בשני המרכזים יש סופרמרקט שבו קונים. בסטימצקי מוכרים ספרים, באופיס דיפו ובחנויות הצעצועים מוכרים בעיקר פריטים שיעסיקו את האנשים שבמרחבים המוגנים". לדבריה, "רואים שינויים בהתנהגות הקנייה - אנשים באים לבד, לעתים עוברים בין החנויות עם כלי הרכב. מגיעים ועוקצים".