שנה שנייה ברציפות: קטאר איירווייס במקום הראשון באיכות השירות
עפ"י חברת הסקרים של התעשייה סקייטראקס, ב-10 המקומות הראשונים בדירוג נמצאות חברות תעופה מאסיה והמזרח התיכון. במקום שני אסיאנה איירליינס ובשלישי סינגפור אירליינס. החברה האירופית המובילה, לופטהנזה ממוקמת במקום ה-14
קטאר איירווייס דורגה במקום הראשון, זו השנה השנייה ברציפות בדירוג השנתי של איכות השירות של חברות התעופה שערכה חברת הסקרים של התעשייה סקייטראקס (Skytrax). הסקר נערך בקרב 18 מיליון נוסעים של 216 חברות תעופה במשך 12 חודשים שהסתיימו ביוני.
בדירוג חברות תעופה מאסיה והמזרח התיכון נמצאות ב-10 המקומות הראשונים.
אסיאנה איירליינס של דרום קוריאה דורגה שנייה, ואחריה סינגפור אירליינס במקום השלישי, קאת'י פסיפיק של הונג קונג רביעית ואול ניפון של יפן חמישית. אתיחד מאבו דאבי דורגה שישית, טורקיש איירליינס שביעית ואמיריטס של דובאי שמינית. את העשירייה סוגרות תאי איירווייס במקום התשיעי ומלזיאן עשירית.
-
קטאר איירווייס. מקום ראשן -
אסיאנה איירליינס של דרום קוריאה. מקום שני -
סינגפור אירליינס. מקום שלישי -
קאת'י פסיפיק של הונג קונג. מקום רביעי|צילום:cc by Communi core by S.Fujioka -
אול ניפון. מקום חמישי -
, טורקיש איירליינס. מקום שביעי|צילום: cc by Quentin Douchet -
מחלקת עסקים באתיחד מאבו דאבי. מקום שישי -
אמירייטס. מקום שמיני -
תאי איירווייס. מקום תשיעי|צילום: cc by QFSE Media -
מלזיאן. מקום עשירי -
וירג'ין של ריצ'רד ברנסון. מקום 12|צילום: בלומברג -
מחלקה ראשונה לופטהנזה. מקום 14 -
קוונטס. מקום 15|צילום: בלומברג -
אייר ניו זילנד. מקום 17
קוונטס ואייר ניו זילנד, שתי חברות התעופה היחידות מחוץ לאסיה והמזרח התיכון בסקר של שנה שעברה, נפלו למקומות 15 ו-17.
הסקר מכסה קריטריונים כמו איכות המושבים, המזון והבידור בטיסות. הפרסים חולקו במהלך תערוכת התעופה בפרנבורו, בסמוך ללונדון שנערכה בשבוע שעבר.
חברות התעופה המובילה מסין, Hainan Airlines דורגה במקום ה-20.
החברה האירופית המובילה, לופטהנזה ממוקמת במקום ה-14. חברות מובילות נוספות מחוץ לאסיה והמזרח התיכון הן וירג'ן של סר ריצ'רד ברנסון במקום ה-12. וירג'ן אמריקה, שגם בה מחזיק המיליארדר נתח דורגה במקום ה-26, והגבוה ביותר מקרב החברות האמריקאיות. עם זאת, איר קנדה דורגה במקום ה-19, הגבוה ביותר עבור חברה מצפון אמריקה כולה. מבין החברות האמריקאיות הגדולות, דלתא מדורגת ראשונה, אך רק במקום ה-57.
