אחרי שעה וחצי: תוקנה התקלה בגולן טלקום
החברה דיווחה שהתגברה על התקלה שגרמה לכך שלקוחות לא יכלו להוציא ולקבל שיחות
בגולן טלקום מעדכנים כי התגברו על הבעיות בתקלה שדווחה היום (ב') וכעת לקוחות יכולים להוציא ולקבל שיחות.
- חדשות טובות לגולן טלקום: תקבל ממשרד התקשורת החזר אגרות תדרים בסך 46 מיליון שקל
- תהנו מתעריפי הסלולר הנמוכים - בתחילת 2018 הם עומדים להתייקר
- גולן טלקום: מספר הלקוחות - 892 אלף, הרווח התפעולי ברבעון - 21 מיליון שקל
מוקדם יותר היום התגלתה תקלה ברשת הסלולר של החברה, ובמשך שעה וחצי דיווחו לקוחות כי אינם מצליחים להוציא ולקבל שיחות.
מגולן טלקום נמסר: "התקלה פוגעת בקבלה והוצאה של שיחות אך לא בגלישה - כך שניתן לבצע שיחות באמצעות אפליקציות מסרים מיידיים דוגמת וואטסאפ.
"מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי ומדגישים כי היא אינה פוגעת, כאמור, בגלישה באינטרנט. אנחנו עובדים במלוא הכוחות והמאמץ לחזרה לשירות מלא ומתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות״.
לפני שלושה שבועות התרחשה תקלה דומה, שתוקנה כעבור חמש שעות.