• תפריט
פרסום ושיווק

שנה וחצי לאחר הפרידה: אסוס ודואר ישראל בפיילוט משלוחים חדש

אתר האופנה הבריטי שהפסיק את עבודתו עם דואר ישראל בגלל כשלים ברמת השירות בוחן חזרה לעבודה משותפת ויוצא לפיילוט למשלוחים בשירות ה-prime שמקבלים עדיפות מרגע נחיתת המוצר ועד מסירתו. לקוחות אסוס בישראל בפייסבוק: "כמות ההזמנות מהם תרד פלאים"

אביב גוטר ואורנה יפת 14:3912.09.17

שנה וחצי לאחר הפסקת העבודה המשותפת, אתר מכירות האופנה הבריטי, אסוס, בוחן לשוב לעבוד עם דואר ישראל. לפני כעשרה ימים החברות חלו לבצע פיילוט למשלוח פריטים בשירות ה-prime, שירות שמקבל עדיפות מרגע הנחיתה ועד ההפצה. במסגרת הפיילוט מעבירה דואר ישראל חיוויים לאסוס בכל שלב מרגע נחיתה ובאסוס עוקבים אחר הפריטים שלה.

 

בקבוצת הפייסבוק של אסוס העלו בשעה האחרונה לקוחות האתר תגובות המתייחסות לפרסומים כי האתר צפוי לחזור להפצה באמצעות הדואר. אחת הגולשות כתבה: "לא ממש מאמינה שזה יחזיק... כמות ההזמנות מהם תרד פלאים. אחד היתרונות שלהם עד כה זאת העובדה שהם לא עובדים עם דואר ישראל". גולשת אחרת כתבה: "לאאא! חבילות מגיעות לי עכשיו תוך ארבעה ימים גג". בתגובה ענתה לה גולשת אחרת: "חייבת לציין לטובה שקיבלתי חבילה בתוך 5 ימים לסניף דואר שלי במושב.לא מובן מאליו בכלל!".

 

 

חבילות של אסוס. הגולשות הישראליות במתח מהחזרה לידי דואר ישראל: "לא!!! חבילות מגיעות לי עכשיו בתוך 4 ימים" חבילות של אסוס. הגולשות הישראליות במתח מהחזרה לידי דואר ישראל: "לא!!! חבילות מגיעות לי עכשיו בתוך 4 ימים" צילום: fashionnetwork

 

מבחינת דואר ישראל מדובר בהישג משמעותי שכן אסוס נחשבת לחברה הרביעית בגודלה בהיקף המשלוחים לישראל, וככל שימשיך המיזם היקפי הפעילות בין החברות ימשיכו לגדול. לפני כשנה וחצי בחרה אסוס להתקשר עם חברות שילוח אחרות בעקבות שירות לקוי שקיבלה, אולם לאור השינויים שנרשמו בדואר בשנה האחרונה, בהם השקת מרכז הסחר המקוון במודיעין החליטה אסוס לנסות ולערוך פיילוט שיגוון את פעילות השילוח שלה. כיום אסוס עובדת עם שני גורמים: חברת E post שמבצעת עבורה את הפצת החבילות ללוקרים ונקודות חלוקה, בין היתר חנויות שהיא פותחת בעצמה, והגורם השני הוא חברת I percelמקבוצת UPS שמפיצה לאסוס חבילות בדואר שליחים עד בית הלקוח.

 

מ E post נמסר בתגובה: "חברת E post היא המפיצה הבלעדית של מוצרי אסוס בישראל ב-350 לוקרים ונקודות חלוקה בפריסה ארצית, ותמשיך לעשות כן".

 

 

 

 

בטל שלח
    לכל התגובות