מחקר: משתמשי הרשת רוצים תוצאות, ולא יותר
לפי המחקר השנתי של "מומחה השימושיות", ג'ייקוב נילסן, 75% ממשתמשי האינטרנט מצליחים למצוא את המידע שהם מעוניינים בו, לעומת כ-60% ב-1999
12:1525.05.08
מחקר שנערך על ידי "מומחה השימושיות", ד"ר ג'ייקוב נילסן, מעלה כי רוב משתמשי הרשת הם "חסרי סבלנות", ומעוניינים אך ורק בתוצאות החיפוש שלהם. כיום, אומר נילסן, 75% מהמשתמשים מצליחים למצוא את המידע שהם מעוניינים בו, בניגוד ל-60% ב-1999. דבר זה, לדבריו, מעיד על השתכללות מנועי
החיפוש בשנים האחרונות ועל השיפור בעיצוב האתרים ובשמישותם.
ב-2004, כ-40% מהגולשים החלו את הגלישה בדף בית, והמשיכו ממנו לאתרים אחרים. כיום, רק 25% נוקטים בשיטה זו - השאר מגיעים לתוצאה ישירות באמצעות מנוע חיפוש. לדברי נילסן, הגולשים מגלים ברובם חוסר סבלנות וחשדנות כלפי נסיונות לגרום להם להישאר באתר מעבר לזמן הנדרש למציאת המידע המבוקש, וכלפי הצעות שאינן קשורות באופן ישיר למה שהם מחפשים - כמו פרסומות.
